Regulaciones de gestión de comerciantes de plataformas abiertas de la red mayorista Internacional de alcohol
 

Uno.Sistema de gestión de envíos：

1.1Prescripción de envío y distribución：
1.1.1Envío：Diario6Punto a punto16Pedidos generados por puntos,El comerciante debe ser después de que se produzca el pedido.48HorasInteriorEnvío，16Punto a puntoAl día siguiente6Pedidos generados por puntos，El comerciante debe ser después de que se produzca el pedido.48HorasInteriorEnvío，ComerciantesEnvíoSe debe cargar despuésEnvíoTransporteIndividualNo.。Este artículoEnvío是指Comerciantes将OrdenarIndividualEntrega de mercancíasDistribuciónEmpresaDeComportamiento；
1.1.2 Distribución：Generación de pedidos（Es decir, el cliente completa el pago）Los próximos siete días（168Horas）Dentro，Comerciantes应将OrdenarIndividualProductos BásicosDistribuciónA los clientes（Prevalecerá la firma del cliente）；
1.1.3 Pedidos de clientes generados en promociones de compra grupal，Comerciantes应EnClienteGeneración de pedidosDetrás48HorasInteriorEnvío(ComoSe ha anunciado en la promoción de compras grupales.EnvíoTiempoDe按公示Tiempo履行），Distribución时效按照Este artículo其它相关Regulación定执行；
1.1.4 RetrasoEnvíoDeOrdenarIndividualConRed mayorista Internacional de alcoholLos resultados que se hayan producido realmente en el plazo estadístico de la plataforma abierta prevalecerán.，ComerciantesDetrás期补发DeSigue perteneciendoEnComerciantesRetrasoEnvío。
1.2 Responsabilidad por incumplimiento de contrato：
Comerciantes第UnoNo se produce a tiempoEnvíoODistribuciónRetrasoDe，Red mayorista Internacional de alcoholLa plataforma abierta tiene derecho a exigir a los comerciantes que sigan el RMB2000Yuan/Pago estándar de daños y perjuicios；Sucedió por segunda vez.，De acuerdo con el RMB5000Yuan/El segundo estándar asume los daños liquidados；Ocurre por tercera vez，Red mayorista Internacional de alcoholLa plataforma abierta tiene derecho a retirar todos los productos de las tiendas de los comerciantes de los estantes y dejar de venderlos.，Y poner fin a la cooperación con los comerciantes。
1.3 Acuerdo de exención de responsabilidad：
En caso de terremoto、Incendio、Factores de fuerza mayor o accidentes como inundaciones，El comerciante debe eliminar la situación anterior.24HorasInterior通知Red mayorista Internacional de alcoholOperadores de plataformas abiertas y personal de gestión de servicios；ComoAfectado por fuertes lluvias y nieveDistribución、交通Transporte输管制等政府政策变化而影响ComerciantesEnvíoODistribuciónDe，El comerciante debe12HorasInterior通知Red mayorista Internacional de alcoholOperadores de plataformas abiertas y personal de gestión de servicios。ParaRed mayorista Internacional de alcoholLa plataforma abierta hace los anuncios o avisos correspondientes a los clientes a tiempo.，Evitar que las quejas de los clientes afecten la experiencia del cliente。Si el comerciante no informa de acuerdo con el tiempo anteriorRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta，Las consecuencias adversas son asumidas por los comerciantes.，YRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta有权按照Este artículo第3.1.2款约定要求Comerciantes承担Responsabilidad por incumplimiento de contrato。
 

Dos.Sistema de gestión de existencias：

2.1 Principios：
Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta不允许Comerciantes出现OrdenarIndividual生成DetrásDebido a缺货而无法EnvíoDeSe produce（Los pedidos en este caso se denominan en adelante“Pedidos agotados”），Los comerciantes deben revisar el inventario a tiempo y cambiar la información del sistema.，ComoOcurrenciaPedidos agotadosSituaciónDe，Los comerciantes deben seguir las siguientes reglas。
2.2 Pedidos agotadosMétodo de tratamiento：
2.2.1 OcurrenciaPedidos agotadosDetrás，Comerciantes应EnClienteGeneración de pedidosDetrásDe24HorasInterior向Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaSolicitud删除OrdenarIndividual；
2.2.2 Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaDiario统计ComerciantesPedidos agotadosDeCantidad，Y每周向Comerciantes出具Pedidos agotadosInforme estadístico。
2.3 Responsabilidad por incumplimiento de contrato：
2.3.1BaseRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaDe周Informe estadístico，ComerciantesUnoNaturalMesTasa de agotamiento en dos semanas（Pedidos agotados/Número total de pedidos de clientes generados en la semana）Superar1%（Incluir este número）De，Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta有权要求Comerciantes承担Responsabilidad por incumplimiento de contrato，Los daños liquidados se calculan de la siguiente manera:：RMB100Yuan/Individual×Pedidos agotadosCantidad；
2.3.2Si el comerciante evade este párrafoAArtículoResponsabilidad por incumplimiento de contrato而私De联系Cliente取消OrdenarIndividualDe，Red mayorista Internacional de alcoholLa plataforma abierta tiene derecho a exigir a los comerciantes que sigan el RMB5000Yuan/Compromiso secundarioResponsabilidad por incumplimiento de contrato；
2.3.3ComerciantesRetraso提交删IndividualSolicitudDe，Red mayorista Internacional de alcoholLa plataforma abierta tiene derecho a exigir a los comerciantes que sigan el RMB5000Yuan/Compromiso secundarioResponsabilidad por incumplimiento de contrato；
2.3.4ComoDebido aComerciantesPedidos agotados而导ACliente要求Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaCompensarDe，Por lo tanto, se produceDePérdidasDeComerciantes承担。
 
Tres.Sistema de procesamiento de piezas pequeñas：
3.1 Comerciantes应按照OrdenarIndividual明细和网页Productos Básicos描述打包发送OrdenarIndividualProductos Básicos，ComoClienteQuejas收到DeOrdenarIndividualProductos Básicos存在少配件、Menos regalos，少Productos BásicosDeSituación（En adelante, esta forma de amor se llama“Menos piezas”），Los comerciantes deben manejarlo a tiempo de la siguiente manera：
3.1.1Reabastecimiento de mercancías：DeRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta通知ComerciantesMenos piezasSituación，Comerciantes应直接发送快递将Menos piezas部分邮寄给Cliente，Y en el suplementoEnvíoDetrásDe3HorasInterior将补发De快递TransporteIndividualNo.反馈给Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta；
3.1.2Sin carga:ComoMenos piezasProductos BásicosComerciantes已Sin carga，No se puede reponerDe，EntoncesDeRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta与Cliente办Razón退货事宜；
3.1.3 ComoDebido aMenos piezas导AClienteQuejas，Y pide compensaciónDe，DeRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta与Cliente协商，Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaCompensación anticipadaDeImporteYDebido a此产生DeGastos，DeComerciantes全部承担。
3.2 Responsabilidad por incumplimiento de contrato：
ComoComerciantes出现Menos piezasSituaciónDe，Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta有权要求Comerciantes承担Responsabilidad por incumplimiento de contrato，Los daños liquidados se calculan de la siguiente manera:：RMB1000Yuan/Individual×Menos piezasDeClienteOrdenarIndividualCantidad。
 
Cuatro. Uso correctoAPIInformación de acoplamientoDeRegulaciónEntonces：
4.1Los comerciantes deben llamar directamenteRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaAPI接口Información完成所有OrdenarIndividualOperación，禁止Comerciantes使用De行Transporte算O拼凑DeDatos completadosRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaDeOrdenarIndividualInformación。
4.2ComoOcurrenciaCon下任Uno错误SituaciónDe，Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta有权视具体错误Situación要求Comerciantes承担RMB10000YuanCon上DeDaños liquidados。Si se da por elloRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta造成PérdidasDe，Los comerciantes deben asumir toda la responsabilidad de la compensación.（PérdidasIncluyendo pero sin límiteEn额外OcurrenciaDeTransporte费、Pérdidas directas e indirectas）：
4.2.1Error en el Código de barras，No se puede identificar；
4.2.2 Errores en las cuentas por cobrar、Método de pago incorrecto；
4.2.3 Dirección incorrecta del cliente；
4.2.4其他OrdenarIndividualInformación错误导AOrdenarIndividual无法正常完成O严重影响Cliente体验DeSituación。
4.3Obligación de notificación oportuna de los comerciantes：
4.3..1 Los comerciantes estánRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaCooperaciónDeEn proceso，Como遇Con下任UnoSituación，Los comerciantes deben informar con veracidad por escrito de acuerdo con el tiempo prescrito.Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta，Y propone un plan de emergencia，Con降低相应DeRiesgos legales：
4.3.1.1Comerciantes提供DeProductos Básicos/服务存在质量瑕疵O缺陷DeSituación（Incluyendo, pero no limitado a, el descubrimiento propio de comerciantes o empresas productoras de productos básicos.、政府相关部门O第TresLa Agencia Fang encontró、ClienteQuejasY经证实等Situación），Comerciantes应在知道O应当知道相应SituaciónDetrásDe2HorasInterior告知；
4.3.1.2 Los comerciantes están完成OrdenarIndividualDeEn proceso，Puede haber productos que afecten/El Servicio se presta normalmenteDeSituación（Incluyendo pero no limitado a la escasez de productos básicos、Inventario del almacén del comerciante、Dirección comercial o reubicación del almacén、Problemas en el sistema de información de los comerciantes、Cambios importantes en el funcionamiento de los comerciantes o emergencias, etc.），Los comerciantes deben someterse a cambios importantes en sus operaciones o emergencias.2HorasInterior告知，Otras circunstancias deben adelantarse1Notificación diaria；
4.3.1.3Otros efectos o posibles efectosRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaBuena voluntadDeSituación（Incluyendo pero sin límiteEnNo se puede completar a tiempoDistribución、No se puede proporcionar apoyoDe售Detrás服务等），Comerciantes应在知道O应当知道相应SituaciónDetrásDe2HorasInterior告知。
4.4Después de lo anterior，Los comerciantes deben cumplir sus obligaciones de notificación a tiempo.，Negociar activamente para resolver，并承担Debido a上述Se produce而产生DeResponsabilidad total；De lo contrario，Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta有权视具体Situación扣除Comerciantes缴纳De部分O全部保证金，Y有权要求ComerciantesSí.此产生DeUno切Pérdidas承担全部责任（Incluidas las pérdidas directas、Pérdidas indirectas、Honorarios de abogados、Gastos de litigio、Tasa de evaluación、Tarifas notariales, etc.）。
 

Cinco.. Referencia del sistema de tramitación de quejas de los clientes《Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaDisputas comercialesReglas de procesamiento》。

 
Seis. Sistema de facturación de los comerciantes：
6.1Cliente下IndividualDetrás，Comerciantes应按照OrdenarIndividualEmisión de facturas，不得Con任何RazónDeNegativa a facturar，Comerciantes出具发票DeRegulaciónEntonces:
6.1.1Las facturas requieren uso“Facturación de la máquina general de la Agencia Tributaria local”，Las facturas deben estar cubiertas con comerciantes.“Sello especial para facturas”。Está estrictamente prohibido que los comerciantes utilicen facturas fijas.、Recibo de cobro、Certificado de venta, etc. en su lugar；
6.1.2Encabezamiento y contenido de la factura，需和OrdenarIndividualProductos BásicosInterior容UnoA，ComoComerciantes将发票抬头OInterior容出具错误De，Los comerciantes están obligados a reemplazar las facturas correctas de los clientes.，并承担Debido a此产生DeTransporte费等额外Gastos；
6.1.3Importe de la factura：Importe de la factura需和OrdenarIndividualProductos BásicosImporteUnoA，Productos BásicosImporte包括Cliente实际支付DeImporte、Uso de cupones de Beijing、Cupón del este、Tarjeta de regalo、Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaPago del saldo de la cuentaDeImporte；
6.1.4Comerciantes需将发票放入OrdenarIndividualPaqueteDePosición obvia，随OrdenarIndividualPaqueteUno同邮寄给Cliente。
6.2No facturadoDeReglas de procesamientoYResponsabilidad por incumplimiento de contrato：
6.2.1Reglas de procesamiento：ComoClienteQuejasComerciantesNo facturadoDe，Los comerciantes estánRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta通知Detrás两日Interior向Cliente补寄发票，Y haciaRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaProporcionar facturas de reemisiónDe快递TransporteIndividualNo.，Los comerciantes no pueden enviar facturas por carta plana o registro.；
6.2.2 Responsabilidad por incumplimiento de contrato：ComoRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta接到Cliente关EnComerciantes未Regulación范Emisión de facturasDeQuejasDe，Red mayorista Internacional de alcoholLa plataforma abierta tiene derecho a exigir a los comerciantes que sigan el RMB5000Yuan/Compromiso secundarioResponsabilidad por incumplimiento de contrato；Sí.EnClienteQuejas严重De，Red mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta有权下架并暂停ComerciantesProductos BásicosDeVentas、Exigir a los comerciantes que rectifiquen，直至终止与ComerciantesDeCooperación。
 
Siete.Sistema de tramitación de solicitudes de reembolso de clientes：
7.1Proceso de solicitud de reembolso：
7.1.1 Cliente签收OrdenarIndividualProductos Básicos前取消OrdenarIndividualSolicitud退款De，DeLos comerciantes estánCliente提出SolicitudDetrásDe12HorasInterior根据OrdenarIndividualEnvíoSituación审核Solicitud并明确审核结果：
7.1.1.1Revisión aprobada：Comerciantes核实OrdenarIndividualProductos Básicos没有发出，O者OrdenarIndividualProductos Básicos已被DistribuciónEmpresa退回ComerciantesDe，Comerciantes应无条件通过ClienteDe取消OrdenarIndividual退款Solicitud并完成系统Operación；
7.1.1.2Revisión no aprobada： ComoComerciantesProductos Básicos已发出未退回，Entonces el comerciante puede operar sin pasar la solicitud del cliente.，Y claramente irrazonableDe，RazónDeLas instrucciones deben ser concisas y claras.，Civilización lingüística；
7.1.1.3Sí.EnNo se puede juzgar si se puede devolverDeSituación，Los comerciantes deben retroalimentar a tiempoRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaPOPDepartamento de servicio al cliente，DeRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta视Situación判断Método de tratamiento。
7.1.2Cliente签收OrdenarIndividualProductos BásicosDetrásSolicitud退款De，Se aplica el tratamiento estandarizado del servicio post - venta.。
7.2Responsabilidad por incumplimiento de contrato：
7.2.1 ComoComerciantes未在Regulación定时限Interior完成审核，EntoncesRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abierta有权要求Comerciantes承担Responsabilidad por incumplimiento de contrato，Los daños liquidados se calculan de la siguiente manera:：RMB100Yuan/Individual×Auditoría de horas extrasDeOrdenarIndividualCantidad；
7.2.2 ComoLos comerciantes estánClienteSolicitudDetrás3日Interior仍未审核并Operación系统De，EntoncesRed mayorista Internacional de alcoholPlataforma abiertaSe ha establecido el valor predeterminado del sistemaRevisión aprobadaY reembolso automático，Debido a此产生De不利Detrás果均DeComerciantesDe行承担。
 
Ocho. 本RegulaciónEntoncesDe2024Año10Mes1Operación de prueba a partir de hoy，En2024Año12Mes1Entrada en vigor a partir de la fecha。