IMDịch vụQuy tắc quản lý sử dụng dịch vụ
 
Một. Phạm vi áp dụng
Quy tắc này áp dụng cho tất cả việc sử dụngIMDịch vụThương gia。
 
Hai.  Định nghĩa
IMDịch vụÝ nghĩaLưới bán buôn rượu quốc tếCông cụ giao tiếp tức thì được cung cấp cho người dùng，Người mua có thể liên hệ với người bán thông qua công cụ này，Tư vấn hàng hóa hoặc dịch vụ。
 
Ba.  IMDịch vụHướng dẫn quản lý và sử dụng
3.1.  Thương giaPhải được trang bị chuyên nghiệp.Dịch vụĐội ngũ（hoặc nhân sự）Sử dụngIMDịch vụXử lý từLưới bán buôn rượu quốc tếVấn đề của user，Tư vấn bao gồm nhưng không giới hạn đối với hàng hóa、Phân phối、Sau bán hàng、Khiếu nại, v.v.。
3.2.  Thương gia đối với nóIMDịch vụMọi hoạt động trong tài khoản đều chịu trách nhiệm hoàn toàn，Tài khoản của bạn nên được bảo quản đúng cách、Thông tin cá nhân và mật khẩu liên quan。Phải.VuVì những người không được phépSử dụngThương giacủaIMDịch vụBất kỳ tổn thất nào mà tài khoản có thể phải chịu，Đều do thương gia tự chịu trách nhiệm.，NếuLưới bán buôn rượu quốc tếChịu trách nhiệm trước，Nếu người bán và người dùng đạt được tiền bồi thường hoặc tiền bồi thườngLưới bán buôn rượu quốc tếỨng trước.，Thương gia nên tựLưới bán buôn rượu quốc tếTừ ngày thông báo5Trong ngàyLưới bán buôn rượu quốc tếThanh toán tương ứng，Quá hạn thanh toánLưới bán buôn rượu quốc tếKhấu trừ vào khoản tiền gửi hoặc tiền ký quỹ có quyền thanh toán theo yêu cầu，Trong trường hợp số tiền không đủ để khấu trừ tiền bồi thường hoặc tiền bồi thường，Doanh nghiệp đồng ý bồi thườngLưới bán buôn rượu quốc tếTất cả các chi phí và tổn thất do đó。
3.3. Thương giaVớivàThương gia所配备củaDịch vụĐội ngũ（hoặc nhân sự）Vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Quy tắc này，Đây.Lưới bán buôn rượu quốc tế、Tổn thất do người dùng và các bên khác gây ra，Doanh nghiệp phải chịu toàn bộ trách nhiệm bồi thường，Đồng thời，Nếu phát hiện doanh nghiệp vi phạm quy định này，Hoặc có người dùng khởi xướng khiếu nại đối với thương gia này và kiểm chứng là thật.，Lưới bán buôn rượu quốc tếQuyền chấm dứt ngay lập tức mà không cần thông báoThương giaTiếp tục đi.Sử dụngIMDịch vụ。
3.4.  IMDịch vụSử dụng要求và影响
3.4.1.  Thương giaNó cũng phải được đảm bảo rằngDịch vụĐội ngũ（hoặc nhân sự）Hàng tuầnMộtĐếnChủ Nhật，Từ 9 giờ sáng đến 6 giờ tối.IMDịch vụTình trạng trực tuyến；
3.4.2.  Thời gian trung bình hàng tháng của cửa hàng để đáp ứng người dùng nên được duy trì trong45Trong giây（Thời gian trung bình hàng tháng để trả lời người dùng：Cửa hàng sở hữuDịch vụKhiTháng已接待của所有会话của平均响Phải时长）；
3.4.3.  Thương giaIMDịch vụChỉ số hài lòng hàng tháng phải lớn hơn hoặc bằng80%。IMDịch vụSự hài lòngTự chủ sau khi được tư vấn bởi người dùngĐây.Xuất，Sự hài lòng=（Rất hài lòng về số lượng+Số lượng hài lòng）/Liên hệVớiSự hài lòng调查của总量*100%；
Ví dụThương giaKhông đạt mục3.4Yêu cầu quy định tại khoản，Lưới bán buôn rượu quốc tếCó quyền làm theo《Lưới bán buôn rượu quốc tếMởNền tảngThương giaQuy tắc quản lý điểmThì》中củaMộtVi phạm.”IMDịch vụhoặc400Điện thoạiSử dụngVi phạm”Phải.Thương giaXử lý tương ứng。
 
Bốn..  IMDịch vụXử lý vi phạm
4.1.  Theo nhưLưới bán buôn rượu quốc tếÝ tưởng User First，Về nguyên tắc cấmLưới bán buôn rượu quốc tếNgười dùng tham gia danh sách đen，Trừ trường hợp，Thương giaCó thể theoVớiQuy địnhThìThêm danh sách đen User Name Shield：
4.1.1.  Danh sách đen bị chặn lâu dài：Người dùng trong phạm vi tư vấn sản phẩm thông thường（Tư vấn bao gồm nhưng không giới hạn đối với hàng hóa、Phân phối、Sau bán hàng、Khiếu nại, v.v.）Ngoài，Phản động xuất hiện、Khiêu dâm、Đe dọa、Ngôn ngữ bất hợp pháp như đe dọa，Thương giaKinhMộtThứ hai善意提示后仍不停止của，Bạn có thể thêm tên người dùng này vào danh sách đen trực tiếp.，Và gửi thư cho chúng tôi.（Bao gồm nhưng không giới hạn ảnh chụp màn hình，Văn bản）Đếnpopyjfk@jd.comĐăng ký；
4.1.2.  Danh sách đen bị chặn ngắn hạn：Người dùng trong phạm vi tư vấn sản phẩm thông thường（Tư vấn bao gồm nhưng không giới hạn đối với hàng hóa、Phân phối、Sau bán hàng、Khiếu nại, v.v.）Trong，Xuất现Phải.Thương gia（Dịch vụ、Cửa hàng ETC）Thực hiện quấy rối vô cớ không liên quan đến tư vấn mua sắm、Lăng loàn、Ngôn ngữ vô đạo đức như phỉ báng，Thương giaKinh善意提示后仍不停止，Session lớn hơn5Thứ hai（Không bao gồm Ben，MộtThứ haiVớiHệ thống sản xuấtMộtTrò chuyệnGhi âm là tùy chọn），Người dùng này có thể sử dụng Tên tài khoản được thêm vào danh sách đen，Và gửi thư cho chúng tôi.（Bao gồm nhưng không giới hạn ảnh chụp màn hình、Văn bản）và预计屏蔽时间发送Đến jxwkf@jiuxian.comĐăng ký。Thời gian bảo vệ bởiThương giaTheo như User Language Đã xác định，VớiĐăng kýNgày là tùy，Dài nhất không được vượt quáBaMộtTháng；
4.1.3.  Với户Ví dụPhải.Thương giaChặn không thể liên lạc khiếu nại，ThìLưới bán buôn rượu quốc tếSẽ dựa trênThương gia提供报备信息vàVới户提供异议凭证予VớiĐánh giá，Ví dụ双Phong提供会话信息不Một致của，VớiIMDịch vụGhi âm là tùy chọn。Nếu khiếu nại của người dùng hợp lý，屏蔽Với户Phải.Với户体验hoặcPhải.Lưới bán buôn rượu quốc tếDanh tiếng thương hiệu（Như khiếu nại của doanh nghiệp、Truyền thông, vân vân.）Có ảnh hưởng，ThìThương giaPhảiVuLưới bán buôn rượu quốc tếTừ thời điểm thông báo2Xóa tên người dùng khỏi danh sách đen trong vòng một giờ，Khôi phục quyền liên lạc người dùng；
4.1.4.  Thương giaVi phạm4.1Các quy định liên quan.，Lưới bán buôn rượu quốc tếCó quyền làm theo《Lưới bán buôn rượu quốc tếMởNền tảngThương giaQuy tắc quản lý điểmThì》中củaMộtVi phạm.”。IMDịch vụhoặc400Điện thoạiSử dụngVi phạmPhải.Thương giaXử lý tương ứng。
4.2.  Thương giaVớivàThương gia所配备củaDịch vụĐội ngũ（hoặc nhân sự）Không được vàoIMDịch vụPhát hành thứBaThông tin Square，Bao gồm nhưng không giới hạn ở noneLưới bán buôn rượu quốc tế（jiuxian.com）Mua sắmLiên kếthoặc未KinhLưới bán buôn rượu quốc tế许NhưngcủaSốBaPhongKhôngLưới bán buôn rượu quốc tế（jiuxian.com）Liên kết、Số tài khoản ngân hàng、SốBaPhong支付账号、HaiMã chiều、KhôngLưới bán buôn rượu quốc tếNền tảngIMDịch vụ/hoặc400Số điện thoại liên lạc kịp thời、Thư điện tử、Địa chỉ cửa hàng và khôngLưới bán buôn rượu quốc tếĐăng ký许Nhưngcủa联系Phong式、Thông tin sản phẩm Thông tin sản phẩm Bình Luận(。Ví dụThương gia有上述Vi phạm行为，Lưới bán buôn rượu quốc tếCó quyền làm theo《Lưới bán buôn rượu quốc tếMởNền tảngThương giaQuy tắc quản lý điểmThì》中củaMộtVi phạm.行为”Xuất bảnhoặc推送SốBaThông tin Square”Phải.Thương giaXử lý tương ứng。
4.3.  Thương giaVớivàThương gia所配备củaDịch vụĐội ngũ（hoặc nhân sự）Không được vàoTrong quá trình giao tiếpSử dụngBất kỳ形式của有人身攻击、Ngôn ngữ không văn minh như xúc phạm，Bao gồm, nhưng không giới hạn, phỉ báng、Việt、Theo dõi、phỉ báng、chửi người muaVớivàSử dụngBất kỳ引起买家不满của字句hoặcVới其他Phong式侵犯买家của合法权益của行为。Ví dụThương gia有上述Vi phạm行为，Lưới bán buôn rượu quốc tếCó quyền làm theo《Lưới bán buôn rượu quốc tếMởNền tảngThương giaQuy tắc quản lý điểmThì》Vi phạm nghiêm trọng trong”Sử dụngNgôn ngữ không văn minh”Phải.Thương giaXử lý tương ứng。
4.4.  Thương giaVớivàThương gia所配备củaDịch vụĐội ngũ（hoặc nhân sự）Không được.IMDịch vụVớiVuBất kỳKhông法củahoặc违背正常交易của目của，Không được.IMDịch vụĐược sử dụng cho bất kỳLưới bán buôn rượu quốc tếVới户提供服务Ngoàicủa目của，Bao gồmNhưngKhông giới hạnVuVới下Phong面：
4.4.1.  Không được vi phạm quy định của pháp luật và quy định của Nhà nước、Thương giaVớiLưới bán buôn rượu quốc tế合同của约定VớivàLưới bán buôn rượu quốc tếMởNền tảngPhải.Thương giacủa管理规定；
4.4.2.  Không đượcphỉ bángLưới bán buôn rượu quốc tếThương hiệuHình ảnhhoặcNgườiLưới bán buôn rượu quốc tếNền tảng上其它Bất kỳThương gia、Thương hiệu、Hình ảnh sản phẩm；
4.4.3.  Không được tiết lộLưới bán buôn rượu quốc tếBất kỳ bí mật thương mại nào，Bao gồmNhưngKhông giới hạnVuThương giaVớiLưới bán buôn rượu quốc tếKý kết hợp đồngVớivà合作过程中所获知củaVớiLưới bán buôn rượu quốc tếCác quyết định liên quan、Kế hoạch、Công nghệ、Dữ liệu；
4.4.4.  VớiLưới bán buôn rượu quốc tếVới户沟通时PhảiKhiSử dụng规范củaVới语，Không đượcPhản động xuất hiện、Khiêu dâmVàĐe dọa、Những câu như đe dọa bạo lực tình dục；
4.4.5.  Không truyền tải hình ảnh có chứa bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ、Hình ảnh、Phần mềmhoặc其它资料của文件，Bao gồmNhưngKhông giới hạnVuBản quyềnhoặcQuyền thương hiệu，Ngoại trừKhôngThương giaSở hữu quyền nàyhoặc已得到所有必要của认Nhưng；
4.4.6.  Không đượcVớiBất kỳPhong式损坏hoặcPhá hoạiIMDịch vụhoặcLàm cho nó không thể chạyhoặcChạy quá tảihoặc干扰其他PhongSử dụngIMDịch vụ；Không được vào未Kinh授权của情况下访问Bất kỳVớiIMDịch vụTất cả các tài khoản liên kết với dịch vụ、Hệ thống máy tínhhoặcMạng lưới；Không được lợi dụngIMDịch vụTiến hành MLM、Gửi tin nhắn ráchoặcBất kỳ重复của未KinhVới户许Nhưngcủa广告信息；
Ví dụThương gia存TrongSố4.4Vi phạm，Lưới bán buôn rượu quốc tếCó quyền làm theo《Lưới bán buôn rượu quốc tếMởNền tảngThương giaQuy tắc quản lý điểmThì》Vi phạm nghiêm trọng trong”Rối loạnNền tảngLệnh”Phải.Thương giaXử lý tương ứng。
 
Năm..   Đăng nhậpThì
5.1.  Lưới bán buôn rượu quốc tếMởNền tảngThương giacủa行为，xảy ra trong quy định này.ThìNgày có hiệu lựcVới前của，适VớiKhi时của规Thì。xảy ra trong quy định này.ThìNgày có hiệu lựcVới后của，适VớiQuy định nàyThì。
5.2.  Lưới bán buôn rượu quốc tếNhưngTheo nhưNền tảngĐiều chỉnh quy định quản lý bất cứ lúc nàoThìVàVới“Lưới bán buôn rượu quốc tếMởNền tảng”公告của形式向Thương giaCông bố，调整后của规ThìMộtKinhXuất bản即生效。
5.3.  Thương giaPhảiTuân thủ国家法律、Quy định hành chính、Các tệp mang tính quy phạm như quy tắc của ngành, v. v.。Đối với bất kỳ nghi ngờ vi phạm pháp luật quốc gia、Quy định hành chính、Các tệp mang tính quy phạm như quy tắc của ngành, v. v.của行为，Quy định nàyThì已有规定của，适VớiVuQuy định nàyThì。Quy định nàyThì尚无规定của，Lưới bán buôn rượu quốc tếCó quyền xử lý khi thích hợp。NhưngLưới bán buôn rượu quốc tếPhải.Thương giacủa处理不免Ngoại trừ其Phải承担của法律责任。Thương giaTrongLưới bán buôn rượu quốc tếBất kỳ hành vi，PhảiĐồng thờiTuân thủVớiLưới bán buôn rượu quốc tếCác thỏa thuận được ký kết bởi các công ty liên kết。
5.4.  Quy định nàyThìTừ2024Năm10Tháng1Chạy thử từ ngày，Vu2024Năm12Tháng1Có hiệu lực từ ngày。