International Alcohol Wholesale Network Offene Plattform Rückgabe und Austausch Verarbeitungsregeln
Anwendungsbereich：Diese Regel gilt fürInternationales Netz für AlkoholgroßhandelProdukte für Händler auf offener Plattform；Für Angelegenheiten, die in diesen Vorschriften nicht aufgeführt sind，Dann anwendbar《Internationales Netz für Alkoholgroßhandelwww.gjjlpfw.comAllgemeine Grundsätze offener Plattformen》Reichweite《Internationales Netz für AlkoholgroßhandelRegeln für die Behandlung von Transaktionsstreitigkeiten》Behandeln Sie es entsprechend。
 
eine、Verhaltenskodex für Transaktionen
 
Hilfswort für OrdinalzahleneineGelenk Schifffahrtsnormen
1.1.1 Händler, ausgenommen Sondererzeugnisse，Händler müssen zahlen, nachdem der Käufer die Zahlung getätigt hat48Versand innerhalb von Stunden（kundenspezifisch、VorverkaufReichweiteAndere Situationen（in Übereinstimmung mit：höhere Gewalt）Wir können eine separate Lieferzeit vereinbaren，Die Lieferzeit richtet sich nach der Produktbeschreibungsseite des Händlers）。
1.1.2 Wenn der Käufer eine Rückerstattung beantragt, hat der Händler den Artikel noch nicht versendet，Händler sollten vor dem Versand die Zustimmung des Käufers einholen。
Verspäteter Versand，Oder ohne Zustimmung des Käufers versenden, nachdem der Käufer eine Rückerstattung beantragt hat，Händler sollten die Waren abholen, die bereits versendet wurden，Ausgenommen solche, bei denen der Käufer bereits unterschrieben und den Empfang der Ware bestätigt hat。
1.1.3 Sofern nicht anders zwischen Käufer und Verkäufer vereinbart，Händler sind für die Lieferung der Waren an die Lieferadresse des Käufers verantwortlich。
Das Produkt muss vom Käufer an einem bestimmten Ort abgeholt werden，Käufer sollten vor dem Versand informiert und ihre Zustimmung eingeholt werden。Händler, die gegen die vorgenannten Vorschriften verstoßen，Käufer haben das Recht, die Unterschrift für die Waren zu verweigern。
 
Abschnitt II Standard anmelden
1.2.1 Der Käufer sollte dem Händler genaue Lieferadresse und Empfängerinformationen in der Bestellung zur Verfügung stellen。
    Wenn der Käufer die Lieferadresse oder Empfängerinformationen in der Bestellung ändern muss，Eine eindeutige Zustimmung des Händlers sollte eingeholt werden。
1.2.2 Wenn der Käufer Empfängerinformationen bereitstellt，Sie können sich selbst oder jemand anderes als Empfänger wählen。Der Käufer wählt eine andere Person als Empfänger，Der Empfänger hatStandard anmeldenPflicht，Der Käufer trägt die entsprechende Verantwortung。
1.2.3 Aufgrund der vom Käufer angegebenen Lieferadresse und(vielleicht)Ungenaue Empfängerinformationen，vielleichtOhne Zustimmung des KaufmannsverlangenLieferadresse ändernvielleichtEmpfängerinformationen，Händler können nach dem Versand nicht liefern，Die Versandkosten werden vom Käufer getragen。
1.2.4 Der Käufer hat nur die Lieferadresse eingegeben，Aber der Empfänger wurde nicht ausgefülltvielleicht填写vonEmpfängerinformationen不特定，Das Produkt wurde an der Lieferadresse unterschrieben，Diese Unterschrift wird vom Käufer selbst unterschrieben。
1.2.5 Nachdem der Versender die Ware wie vereinbart geliefert hat，Der Empfänger ist verpflichtet, die Ware zu empfangen。
Der Empfänger weigert sich, die Ware ohne berechtigte Gründe zu unterzeichnen，Die Fracht wird vom Empfänger getragen。
1.2.6 Nachdem der Empfänger die Unterschrift für die Ware verweigert hat，Händler solltenReichweiteKontaktieren Sie den Frachtführer, um die Ware abzuholen。
Zusätzliche Versandkosten, die durch Fahrlässigkeit des Kaufmanns bei der Warenabholung entstehen、Lagergebühren und sonstige Aufwendungen gehen zu Lasten des Kaufmanns。
1.2.7 Der Empfänger kannVerwendungIch habe persönlich für die Ware unterschriebenvielleichtBeauftragen Sie eine andere Person mit der Unterschrift für die Waren in Ihrem Namen，Die Unterschrift des Beauftragten ist vom Empfänger selbst zu unterzeichnen.。
1.2.8 Wenn der Empfänger für die Waren unterschreibt，Waren sollten geprüft und angenommen werden。
Beteiligt anReichweiteWarenObjektiv identifizierbarDie vorliegende Angelegenheit，Der Empfänger führt nach Erhalt der Ware eine Inspektion durch。Für Angelegenheiten, die bei Wareneingang nicht überprüft werden können，Der Empfänger hat die Abnahmeprüfung abzuschließen, bevor er den Empfang der Ware bestätigt，Nachdem Sie die Abnahmeprüfung bestanden haben, klicken Sie auf den Eingang zu bestätigen。
Der in dieser Klausel genannte Begriff“Objektiv identifizierbar”，Es bezieht sich auf die objektive Fähigkeit, direkt mit bloßem Auge zu beurteilen, dass das erhaltene Produkt einen guten Oberflächenzustand hat und der Beschreibung auf der Produktseite entspricht.，Objektiv identifizierbarDer Umfang des Urteils umfasst, ist aber nicht beschränkt auf die Form der Ware、Größe、Menge、Gewicht usw.。
dritte Periode Rückgabe- und Austauschstandards
1.3.1 Internationales Netz für AlkoholgroßhandelDie von Händlern auf offenen Plattformen verkauften Produkte erfüllen die folgenden Bedingungen，Ab dem Datum des Eigenverkaufs（Basierend auf dem tatsächlichen Eingangsdatum）steigen7Rückgaben und Umtausch sind innerhalb des Tages möglich（kundenspezifisch类Waren不在此退Waren austauschen范围内。kundenspezifischWaren订单eineSobald es online wirksam wird，Es wird nicht unterstützt7Tian hat keinen Grund, Waren zurückzugeben oder umzutauschen，Warenin Übereinstimmung mitEs kann Probleme wie Schäden gebenVerwendungWaren austauschen，Aber es unterstützt keine Renditen。Altwein wird seit langem produziert und gelagert，Das Aussehen des Produkts scheint veraltet zu sein，Anders als das neue Produkt und unvergleichlich；Bier selbst hat eine kurze Haltbarkeit。deshalb，Altwein und Bier sind besondere Waren，Nicht anwendbar7Tian hat keinen Grund, Waren zurückzugeben oder umzutauschen）。

1.3.2 Käufer und Verkäufer haben eine Rückgabe- und Umtauschvereinbarung getroffen，vielleichtInternationales Netz für AlkoholgroßhandelNach der Erstellung des Rückgabe- und Umtauschverarbeitungsergebnisses，Händler sollten erhaltenInternationales Netz für AlkoholgroßhandelNach der Verarbeitung der Ergebnisse24Innerhalb von Stundenvielleicht者与Käufer约定von时间内提供退Waren austauschen地址。
Händler, die keine Rückgabe- oder Umtauschadresse rechtzeitig angeben，Mit seiner PräsenzInternationales Netz für AlkoholgroßhandelBereitstellung von Open-Plattform-Händlern“Standard-Rückgabeadresse”Als Rückgabe- und Umtauschadresse。
1.3.3 Die falsche Rückgabe- und Umtauschadresse des Händlers führt dazu, dass der Käufer das zurückgegebene Produkt nach der Rücksendung nicht mehr liefern kann.，Händler tragen die VerantwortungdeshalbErzeugte Fracht。
1.3.4 Wenn der Käufer die Ware aufgrund der im Vertrag vereinbarten Verarbeitungsergebnisse zurückschickt oder umtauscht，Die gleiche Transportmethode wie die Sendung des Händlers sollte für den Versand verwendet werden。
Sofern keine ausdrückliche Zustimmung des Empfängers eingeholt wird，Der Absender darf keine Sammelzahlungsmethode verwenden, um Fracht zu bezahlen。
Nach Rücksendung des Artikels，Händler sind verpflichtet, Waren zu empfangen。Nachdem der Händler Umtauschservice und Rücksendung anbietet，Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zu erhalten
 
zwei、Logistikstandards
 
Hilfswort für OrdinalzahleneineGelenk Standardisierung der Logistikmethoden
2.1.1 Händler sollten Transportmethoden mit Abhol- und Empfangsgutscheinen verwenden, um Waren zu versenden。
Der Käufer bittet, eine Transportmethode ohne Abholung und Unterschrift von Gutscheinen für den Versand zu verwenden，Händler sollten在发货前VerwendungTelefonvielleichtKlare Information der Käufer über die mit dieser Methode verbundenen Risiken durch Textnachrichten。
2.1.2 Käufer und Verkäufer haben einen bestimmten Beförderer benannt，Händler sollten den spezifischen Beförderer mit der Beförderung der Waren beauftragen。Händler, die gegen die Bestimmungen des vorstehenden Absatzes verstoßen，Käufer haben das Recht, die Unterschrift für die Waren zu verweigern。
 
Abschnitt II Frachtvorschriften
2.2.1Händler sollten klare Informationen über die Verantwortung und Zusammensetzung der Frachtgebühren bereitstellen、Genaue Beschreibung。
Geben Sie zwei oder mehr unterschiedliche Beschreibungen der Versandkosten in der Produktbeschreibung an，vielleicht者实际发生von运费与Waren描述von运费不eineZhi's，Händler sollten Käufer im Voraus kontaktieren, um Erklärungen zu geben，Und die Zustimmung des Käufers einholen。
Händler, die gegen die Bestimmungen des vorstehenden Absatzes verstoßen，Bezahlen Sie die Versandkosten mit einer günstigen Beschreibung für den Käufer。
2.2.2 Die Versandkosten werden vom Käufer getragenvon，Händler sollten den Käufern Versandkosten basierend auf dem tatsächlich angefallenen Betrag berechnen。
2.2.3 退Waren austauschenWaren引steigenvon运费问题:
2.2.3.1Antrag des Käufers“IIch will es nicht mehr.”Grund der Rückerstattung: Rückgabe oder Umtausch von Waren，Alle Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers（Der Händler trägt die Versandkosten für die erste Sendung kostenloser Versandprodukte）；
2.2.3.2Antrag des KäufersFehler“IIch will es nicht mehr.”Grund der Rückerstattung: Rückgabe oder Umtausch von Waren，Die verantwortliche Partei ist der Käufer，Alle Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers（Der Händler trägt die Versandkosten für die erste Sendung kostenloser Versandprodukte）；Verantwortlich ist der Händler，Alle Versandkosten gehen zu Lasten des Händlers。
2.2.4Wenn das Produkt während des Rückgabe- oder Umtauschvorgangs versendet werden muss und die Versandkosten nicht vereinbart sind，deshalbErzeugte FrachtUrsacheHändler tragen die Verantwortung（Käufer sollten Verhandlungen mit Händlern nutzeneineZhi's运输Quadrat式发货）。
 
drei、Standards für die Streitbeilegung
 
Hilfswort für OrdinalzahleneineGelenk Beilegung von Streitigkeiten
3.1.1 Internationales Netz für AlkoholgroßhandelWährend der Streitbeilegungszeit，Sowohl der Käufer als auch der Verkäufer sollten denInternationales Netz für AlkoholgroßhandelSMS per Kundenservice、TelefonvielleichtE-Mail-BenachrichtigungReichweiteStellen Sie Gutscheine zur Zeit zur Verfügung。
3.1.2 Internationales Netz für AlkoholgroßhandelNach Abholung der von beiden Parteien zur Verfügung gestellten Gutscheine，in der ZukunftInternationales Netz für AlkoholgroßhandelInnerhalb der von der Systemaufforderung angegebenen Zeit，Bearbeitung entsprechender Streitigkeiten gemäß dieser Norm；Diese Spezifikation enthält keine klaren Bestimmungen，UrsacheInternationales Netz für AlkoholgroßhandelEntscheidungen auf der Grundlage ihrer unabhängigen Beurteilung treffen。
jedeeineFang hat keinen legitimen GrundUrsache，Nichtbereitstellung von Gutscheinen gemäß vorstehendem Absatz，Internationales Netz für AlkoholgroßhandelSie haben das Recht, gemäß den tatsächlich gesammelten Gutscheinen zu verarbeiten。
 
Abschnitt II Beweislast
3.2.1 Während des Streitbeilegungsverfahrens，Internationales Netz für Alkoholgroßhandeldas Recht haben,verlangenKäufervielleichtHändler liefern Beweise，Und das Recht haben, einseitig die Gültigkeit von Beweismitteln zu beurteilen。
3.2.2 Der Käufer behauptet, dass er die Ware nicht erhalten hat，商家对Käufer已按照Standard anmelden规定签收Waren承担Beweislast。
3.2.3 Nachdem der Käufer für die Waren unterschreibt，Aufgrund von Oberflächenfehlerneine致产生争议von，Käufer对签收Waren时即已存在表面不eineZhi's情形承担Beweislast。
3.2.4 Käufer主张收到vonWaren存在质量问题vielleicht系假冒Waren且通过肉眼无法做出判断von，Händler sollten denInternationales Netz für AlkoholgroßhandelVoraussetzung ist die Vorlage des Vertriebszertifikats des Herstellers、Produktqualifikationsbescheinigung、Handelsrechnungen und andere Belege。Käufer主张Waren存在质量问题vielleichtNicht im Einklang mit der Online-Beschreibung，Und es kann mit bloßem Auge beurteilt werden，Internationales Netz für AlkoholgroßhandelRecht auf direkte Identifizierung anhand von Produktbildern。
3.2.5 Nachdem der Händler Nachweise vorgelegt hat, die den Bestimmungen des vorstehenden Absatzes dieser Norm entsprechen，Käufer sollten in Betracht ziehenInternationales Netz für AlkoholgroßhandelVoraussetzung ist die Vorlage entsprechender Prüfbescheinigungen。检测结果为Waren存在质量问题vielleicht系假冒Warenvon，PrüfkostenUrsacheHändler tragen die Verantwortung；Das Testergebnis zeigt, dass es keine Qualitätsprobleme mit dem Produkt gibt und es sich nicht um ein gefälschtes Produkt handelt，PrüfkostenUrsacheKäufer承担。Grundsatz der Übernahme der Verantwortung für Schäden, die durch das Produkt während des Prüfprozesses verursacht werden，Gleiche Verantwortung wie die Testgebühr。Sachlich nicht in der Lage, Prüfnachweise zu erbringenvielleicht者提供检测证明von代价超过争议金额本身而导致事实无法查明von损失，UrsacheSowohl Käufer als auch Verkäufer tragen die Verantwortung gemeinsam，Anteil der VerantwortungUrsacheInternationales Netz für AlkoholgroßhandelBestimmen Sie anhand bestimmter Umstände。Nicht ansprechbarInternationales Netz für Alkoholgroßhandelverlangen，Vom Käufer selbst getestet，PrüfkostenUrsacheKäufer承担。
3.2.6 in Übereinstimmung mitDer Händler hat keine Sendung deklariert，Aber inAntrag des Käufers退款前已Warp实际发货von，Entsprechende Versandgutscheine sollten zur Verfügung gestellt werden。
3.2.7 gegen dieInternationales Netz für AlkoholgroßhandelAlle erforderlichen Belege für verschiedene Arten von Streitigkeiten akzeptiert，VerwendungInternationales Netz für Alkoholgroßhandelverlangenvon内容sich durchsetzen。
3.2.8 Internationales Netz für Alkoholgroßhandel作为独立Hilfswort für OrdinalzahlendreiQuadrat，Führen Sie nur eine formelle Überprüfung der von beiden Parteien vorgelegten Beweismittel durch，Und unabhängige Urteile fällen，Beide Parteien überprüfen unabhängig die Echtheit der Beweismittel、Integrität、Genauigkeit undReichweiteRechtzeitige Verantwortung，Und die Konsequenzen zu tragen, wenn man nicht in der Lage ist, Beweise zu erbringen。
3.2.9 Beweisbeschränkung48StundevielleichtJe nach besonderen UmständenInternationales Netz für Alkoholgroßhandel客服提供von邮件内容verlangensich durchsetzen。
 
vier、Umfang der Streitbeilegung
4.1 Internationales Netz für Alkoholgroßhandel对符合退Waren austauschenvon申请予VerwendungAnnahme。
4.2  Internationales Netz für AlkoholgroßhandelZu folgenden Anträgen，Nicht verarbeitet：
4.2.1 Der Käufer hat die Lieferfrist überschritten7Senden Sie eine Rücksendung oder Umtauschanfrage innerhalb des Tages，Internationales Netz für Alkoholgroßhandelunzulässig。
4.2.2 Die Versandkosten werden vom Käufer getragenvon情况下，Ist die vereinbarte Fracht niedriger als die tatsächlich angefallene Fracht，Unzureichendes TeilUrsache买卖双QuadratselbstVerhandlungen führenvielleichtLösung durch andere Mittel，Internationales Netz für AlkoholgroßhandelNicht verarbeitet。
4.2.3 Käufer und Verkäufer haben durch Selbstverhandlungen eine Rückgabe- und Umtauschvereinbarung erreicht und diese erfüllt，eineQuadratvielleicht双Quadrat反悔产生争议von，Internationales Netz für AlkoholgroßhandelNicht verarbeitet；Käufer und Verkäufer haben eine Rückgabe- und Umtauschvereinbarung durch Selbstverhandlungen erreicht, diese aber noch nicht erfüllt，eineQuadratvielleicht双Quadrat反悔，verlangenInternationales Netz für AlkoholgroßhandelBeteiligt an，Internationales Netz für AlkoholgroßhandelGriff nach dieser Spezifikation。
4.2.4 《Internationales Netz für AlkoholgroßhandelBenutzerregistrierungsvereinbarung》nicht signiertvielleicht已终止von商家与Käufer间von售后争议，Internationales Netz für AlkoholgroßhandelNicht verarbeitet。 
4.2.5 Internationales Netz für AlkoholgroßhandelErmächtigt, Retouren und Umtausche basierend auf dem Status der Transaktion abzuwickeln，Eingriff in die Transaktion zur Beurteilung und Abwicklung，vielleichtNach Bereitstellung des VerarbeitungsergebnissesUrsache买卖双QuadratselbstAbschluss der Transaktion。
 
fünf、Keine AuswirkungenzweiSekundärverkäufe
Auf jeden Fall，进行退Waren austauschenvon前提条件richtig拟退还von货品Keine AuswirkungenzweiSekundärverkäufe。Folgende Situationen könnenVerwendungAnerkannt als WirkungzweiSekundärverkäufe：
5.1Die Originalverpackung ist unvollständig（Öffnen Sie die Originalverpackung des versiegelten Produkts，eineSekundäres DichtbandvielleichtBeschädigtes Gummiband，Originalverpackung bezieht sich auf die Originalverpackung eines Produkts.，不wrap括物流vonzweiSekundärverpackung）；
5.2 Fälschungsschutzbeschichtung（in Übereinstimmung mithaben）Aufgekratzt；
5.3Zubehör（in Übereinstimmung mithaben）Unvollständig，Verloren；
5.4 Die Ware wurde absichtlich beschädigt、Kratzer usw.；
5.5in Übereinstimmung mithabenGeschenk，fehlschlagenin Übereinstimmung mitZahl der Erstattungen；
5.6 Entsprechend der tatsächlichen Situation des Produkts，wrapenthaltenAber nicht beschränkt auf die oben genannten AuswirkungenzweiSekundärverkäufevon情况。
 
sechs、Zusatzbestimmungen
6.1 Diese Regel ist von2024Jahr10der Mond1SonnesteigenVersuch，selbst2024Jahr12der Mond1Sonnesteigenwirken。