Rete internazionale all'ingrosso dell'alcolPiattaforma apertaAutorizzazioni di ordine commerciale e istruzioni e requisiti per il processo di utilizzo
 
Capitolo Uno：panoramica
1.1campo di applicazione：Questa regola si applica a:Rete internazionale all'ingrosso dell'alcolPiattaforma apertacommerciante。
1.2Scopo e base：Rete internazionale all'ingrosso dell'alcolseguire“Qualità autentica e prezzo eccellente、Veloce e conveniente”La nostra filosofia aziendale,uso“Che ogni alcolista del mondo sia in grado diRete internazionale all'ingrosso dell'alcolTrova il vino che ami！”Per il nostro obiettivo finale。Per garantireRete internazionale all'ingrosso dell'alcolDiritti e interessi legittimi degli utenti，Fornire prodotti e servizi di altissima qualità al vasto numero di utenti。manutenzioneRete internazionale all'ingrosso dell'alcolNormale ordine commerciale，secondo《Rete internazionale all'ingrosso dell'alcolAccordo di registrazione dell'utente》、《Rete internazionale all'ingrosso dell'alcolPiattaforma apertaContratto di servizio di archiviazione》E altri servizi/accordo di cooperazione，Sviluppare queste regole。
 
Capitolo 2：Autorizzazioni e utilizzo degli ordini commerciali
Autorizzazioni commerciali：commerciante可usoGestire l'intero processo di ordine，Le istruzioni e i requisiti specifici del processo di utilizzo sono i seguenti:：
2.1Operazione dell'ordine：
2.1.1spedire merci：Dopo che l'acquirente conferma il pagamento dell'ordine，I commercianti devono48小时内为commerciantespedire merci，E caricare informazioni logistiche nel backend del negozio del commerciante。
2.1.2Richiedere un rimborso：客户联系commercianteRichiedere un rimborso，Dopo aver raggiunto un consenso attraverso i negoziati，I commercianti devono trovare l'ordine corrispondente nel backend del negozio，operareRichiedere un rimborso。Il tipo di trattamento è：
（1）Elaborazione del reso：L'acquirente contatta il commerciante per richiedere la restituzione，È necessario raggiungere un consenso con l'acquirente attraverso la negoziazioneusorestituzione delle merci，Conferma quantità e quantità，E restituirlo/Compila la domanda di rimborso in modo veritiero，Seleziona tra i tipi di elaborazioneElaborazione del reso。Dopo aver selezionato il motivo corrispondente per la restituzione o lo scambio in base al feedback dei clienti，Invia una domanda e informa l'acquirente dell'indirizzo di reso, del metodo di spedizione e di altre informazioni pertinenti。
（2）Elaborazione dello scambio：L'acquirente contatta il commerciante per richiedere lo scambio，È necessario raggiungere un consenso con l'acquirente attraverso la negoziazioneusoscambiare merci，Confermare la quantità e le informazioni sul prodotto per lo scambio，E restituirlo/Compila la domanda di rimborso in modo veritiero，Seleziona tra i tipi di elaborazioneElaborazione dello scambio（Elaborazione dello scambioL'importo di rimborso predefinito è0），Dopo aver selezionato il motivo corrispondente per la restituzione o lo scambio in base al feedback dei clienti，Invia una domanda e informa l'acquirente dell'indirizzo di reso, del metodo di spedizione e di altre informazioni pertinenti。
（3）Solo trattamento delle restituzioni：L'acquirente contatta il commerciante per richiedere solo il rimborso，È necessario raggiungere un consenso con l'acquirente attraverso la negoziazioneusorimborso，Conferma l'importo del rimborso，E restituirlo/Compila la domanda di rimborso in modo veritiero，Seleziona tra i tipi di elaborazioneSolo trattamento delle restituzioni（Rimborso solo, non implicando restituzioni da parte dell'acquirente，Compilare con cautela），Dopo aver selezionato il motivo del rimborso corrispondente al feedback del cliente，Invia domanda。
 
2.1.3note：Servizio clienti e servizio post-vendita-Nella lista di reso e scambio，每行申请右侧的operarenote，（Può essere utilizzato pernote买家反馈的restituzione delle merci/Richiesta di scambio、Numero di inseguimento della logistica di ritorno、Avete ricevuto informazioni relative alla restituzione della merce）
2.1.4 revoca：Se l'acquirente richiede un reso o uno scambio，Contattare il commerciante non richiede più resi o scambi，Alla lista degli ordini，selezionarevocaBasta applicare。
2.1.5Conferma il rimborso：买家联系commerciante协商Richiedere un rimborsodopo，I requisiti di restituzione sono stati soddisfatti（in conformità con：Durante il processo di reso e scambio：L'acquirente ha restituito il prodotto，Dopo che il commerciante ha ricevuto la merce restituita。仅rimborso协商一致并Richiedere un rimborsodopo等），
Clicca per confermare l'applicazione，Rete internazionale all'ingrosso dell'alcolIl commerciante predefinito ha già ricevuto il reso，Ed elaborare il rimborso direttamente。（Si prega di assicurarsi di aver ricevuto l'articolo restituito dell'acquirente prima di fare clic su conferma！）in conformità con出现rimborsodopo买家未退回商品等此类问题，I commercianti negoziano con gli acquirenti per risolvere il problema da soli，Rete internazionale all'ingrosso dell'alcolirricevibile！
2.1.6Elimina richiesta：L'acquirente contatta il commerciante per annullare l'ordine，Se l'acquirente insiste per annullare l'ordine dopo la negoziazione，I commercianti devono assistere nell'eliminazione degli ordini nel backend；Se il commerciante passa attraversoRete internazionale all'ingrosso dell'alcolSito web eappAnnulla l'ordine da solo，I commercianti devono24Effettuare operazioni di audit entro ore，come24Non operativo entro un'ora，L'ordine verrà automaticamente annullato。（Si prega di assicurarsi di informare l'acquirente quando si elimina l'ordineDopo aver raggiunto un consenso attraverso i negoziatieseguire，in conformità conSono sorti reclamiPoi secondo《Rete internazionale all'ingrosso dell'alcolPiattaforma apertaNorme per la gestione delle controversie sulle transazioni》Lavorazione。）
 
Capitolo III：Requisiti di funzionamento dei commercianti
3.1.1commercianteeseguireOperazione dell'ordineCoinvolgere le parti che richiedono negoziazione e accordo con l'acquirente，Deve ottenere il consenso dell'acquirente，E lasciare la base di conferma del compratore（Registrazione telefonica del servizio clienti、SMS, ecc.）.in conformità con出现未按照此要求eseguireoperare的情况，Poi secondo《Rete internazionale all'ingrosso dell'alcolPiattaforma apertaNorme per la gestione delle controversie sulle transazioni》Lavorazione。
3.1.2Ordine inspedire mercidopo20Conferma automaticamente la ricezione entro il giorno，Conferma automatica dei problemi post-vendita che sorgono dopo la ricezione della merce，Commercianti e clienti possono negoziare e risolvere il problema da soli。
Capitolo quattro altro
4.1 Questa regola è da2024anno10la luna1Esecuzione della prova a partire dal [data]，self2024anno12la luna1A decorrere dal [data]。