Quy tắc quản lý đơn hàng của Merchant


Lưới bán buôn rượu quốc tếNền tảng mởQuyền hạn đặt hàng của người bán và quy trình sử dụng Mô tả và yêu cầu
 
Chương 1:Tổng quan
1.1Phạm vi áp dụng:Quy tắc này áp dụng choLưới bán buôn rượu quốc tếNền tảng mởThương gia。
1.2Mục đích và cơ sở:Lưới bán buôn rượu quốc tếTheo dõiChất lượng thật giá tốt、Nhanh chóng và tiện lợiMục đích kinh doanh,VớiĐể cho mỗi người bạn nhậu trên thế giới đều có thể ở đây.Lưới bán buôn rượu quốc tếTìm được loại rượu yêu thích của mình!Đối với mục tiêu cuối cùng của chúng tôi。Để đảm bảoLưới bán buôn rượu quốc tếQuyền và lợi ích hợp pháp của người dùng,Cung cấp hàng hóa và dịch vụ chất lượng cao nhất cho đông đảo người dùng。Bảo trìLưới bán buôn rượu quốc tếTrật tự kinh doanh bình thường,Theo như《Lưới bán buôn rượu quốc tếThỏa thuận đăng ký người dùng》、《Lưới bán buôn rượu quốc tếNền tảng mởThỏa thuận dịch vụ cửa hàng》Các dịch vụ khác/Thỏa thuận hợp tác,Quy định này。
 
Chương II:Quyền hạn và sử dụng đơn đặt hàng của thương gia
Quyền hạn thương gia:Thương gia可VớiVận hành toàn bộ quy trình đặt hàng,Quy trình sử dụng cụ thể và yêu cầu như sau::
2.1Hoạt động đặt hàng:
2.1.1Vận chuyển:Sau khi người mua xác nhận thanh toán đơn đặt hàng,Thương gia cần ở48小时内为Thương giaVận chuyển,Và tải lên thông tin hậu cần phía sau cửa hàng của thương gia.。
2.1.2Yêu cầu hoàn tiền:客户联系Thương giaYêu cầu hoàn tiền,Sau khi đồng thuận,Doanh nghiệp cần tìm đơn đặt hàng sau cửa hàng,Hoạt độngYêu cầu hoàn tiền。Loại xử lý là:
1)Xử lý hoàn trả:Người mua liên hệ với người bán để yêu cầu trả lại,Cần thỏa thuận với người muaVớiTrả lại,Xác nhận số lượng và số lượng,Và trả lại hàng./Điền đầy đủ trong đơn xin hoàn tiền,Chọn loại xử lýXử lý hoàn trả。Sau khi chọn lý do trả lại hàng tương ứng với phản hồi của khách hàng,Gửi yêu cầu và thông báo cho người mua địa chỉ trả lại và cách gửi lại。
2)Xử lý trao đổi:Người mua liên hệ với người bán để yêu cầu đổi hàng,Cần thỏa thuận với người muaVớiĐổi hàng,Xác nhận số lượng trao đổi và thông tin sản phẩm trao đổi,Và trả lại hàng./Điền đầy đủ trong đơn xin hoàn tiền,Chọn loại xử lýXử lý trao đổi(Xử lý trao đổiSố tiền hoàn trả mặc định là0),Sau khi chọn lý do trả lại hàng tương ứng với phản hồi của khách hàng,Gửi yêu cầu và thông báo cho người mua địa chỉ trả lại và cách gửi lại。
3)Chỉ xử lý hoàn tiền:Người mua liên hệ với người bán để yêu cầu hoàn tiền chỉ,Cần thỏa thuận với người muaVớiHoàn tiền,Xác nhận số tiền hoàn lại,Và trả lại hàng./Điền đầy đủ trong đơn xin hoàn tiền,Chọn loại xử lýChỉ xử lý hoàn tiền(Chỉ hoàn tiền không liên quan đến người mua trả lại,Vui lòng điền cẩn thận),Sau khi chọn lý do hoàn tiền tương ứng với phản hồi của khách hàng,Đăng ký。
 
2.1.3Ghi chú:Dịch vụ sau bán hàng-Trong danh sách đổi hàng,每行申请右侧的Hoạt độngGhi chú,(Có sẵn choGhi chú买家反馈的Trả lại/Yêu cầu đổi hàng、Đơn hàng hậu cần trả lại、Có nhận được thông tin trả hàng không?)
2.1.4 Hủy bỏ:Sau khi người mua yêu cầu đổi hàng,Doanh nghiệp không cần đổi hàng nữa,Trong danh sách đặt hàng,ChọnHủy bỏỨng dụng là ok。
2.1.5Xác nhận hoàn tiền:买家联系Thương gia协商Yêu cầu hoàn tiềnSau,Các điều kiện cần thiết để hoàn tiền đã được hoàn thành(Ví dụ:Trong quá trình hoàn trả:Người mua đã gửi lại sản phẩm,Sau khi doanh nghiệp nhận được hàng hóa trả lại。仅Hoàn tiền协商一致并Yêu cầu hoàn tiềnSau等),
Click để xác nhận ứng dụng,Lưới bán buôn rượu quốc tếNgười bán mặc định đã nhận được hàng trả lại,và xử lý hoàn tiền trực tiếp。(Hãy chắc chắn rằng bạn đã nhận được hàng hoàn lại từ người mua trước khi nhấp để xác nhận!)Ví dụ出现Hoàn tiềnSau买家未退回商品等此类问题,Doanh nghiệp tự thỏa thuận với người mua,Lưới bán buôn rượu quốc tếKhông chấp nhận!
2.1.6Xóa yêu cầu:Người mua liên hệ với người bán để hủy đơn đặt hàng,Sau khi thương lượng, nếu người mua khăng khăng hủy đơn đặt hàng.,Người bán cần hỗ trợ người bán xóa đơn đặt hàng trong nền;Nếu doanh nghiệp thông quaLưới bán buôn rượu quốc tếWebsite vàappTự hủy đơn hàng,Doanh nghiệp cần ở24Kiểm tra trong vòng một giờ.,Nếu24Không hoạt động trong giờ,Lệnh sẽ tự động bị hủy。(Vui lòng liên hệ với người mua.Sau khi đồng thuậnTiến hành,Ví dụKhiếu nại xuất hiệnthì dựa theo《Lưới bán buôn rượu quốc tếNền tảng mởQuy tắc xử lý tranh chấp giao dịch》Xử lý。)
 
Chương III:Yêu cầu hoạt động của doanh nghiệp
3.1.1Thương giaTiến hànhHoạt động đặt hàngPhần liên quan đến nhu cầu đồng thuận với người mua,Phải được sự đồng ý của người mua,Và để lại cơ sở xác nhận người mua.(Ghi âm điện thoại khách hàng、SMS và hơn thế nữa).Ví dụ出现未按照此要求Tiến hànhHoạt động的情况,thì dựa theo《Lưới bán buôn rượu quốc tếNền tảng mởQuy tắc xử lý tranh chấp giao dịch》Xử lý。
3.1.2Lệnh inVận chuyểnSau20Tự động xác nhận nhận hàng trong ngày,Tự động xác nhận vấn đề sau bán hàng xảy ra sau khi nhận hàng,Doanh nghiệp và khách hàng tự giải quyết。
Chương IV Khác
4.1 Quy định này bắt đầu từ2024Năm10Tháng1Thử nghiệm từ ngày,Từ2024Năm12Tháng1Có hiệu lực từ ngày。



上一篇: Thông số giá hàng hóa 2024-09-25 00:38:17
下一篇: Quy tắc quản lý điểm thương gia 2024-09-25 00:39:01
Điều hướng thanh bên
温馨提示 ×
商品已成功加入购物车!
购物车共 0 件商品
去购物车结算