Правила урегулирования торговых споров на открытой платформе международной оптовой сети по продаже алкоголя
Один.、Общие положения, касающиеся урегулирования споров по сделкам
АОдин.Глава:Общий обзор
1.1Сфера применения:Настоящее правило применяется кМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформа(СокращенияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголем)Торговцы。
1.2Цель и основа:Международная сеть оптовой торговли алкоголемСоблюдение“Качество、Быстро и быстро.”Цель деятельности,А“Пусть каждый в миреОдин.Любой алкоголик может быть здесь.Международная сеть оптовой торговли алкоголемНайди свою любимую.Один.Ваше вино!”Для нашей конечной цели.。Для обеспеченияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемЗаконные права пользователей,Предоставление высококачественных товаров и услуг широкому кругу пользователей。СодержаниеМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемНормальный порядок работы,В соответствии с《Международная сеть оптовой торговли алкоголемСоглашение о регистрации пользователей》、《Международная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформаТорговцыСоглашение о размещении》Ожидаемые услуги/Соглашение о сотрудничестве,Разработка настоящих правил。
1.3Международная сеть оптовой торговли алкоголемНе судебные органы.,Также непрофессиональный орган по разрешению споров.,Международная сеть оптовой торговли алкоголемДа.ЮйТорговцыИПокупательМеждуУрегулирование споровАбсолютно.ЮйПоложения соответствующего законодательства、Соглашение и воля покупателя и продавца,Международная сеть оптовой торговли алкоголемТолькоА普通А专业人士А知识水平А能力Да.ПокупательАТорговцы提交А相关证据材料Выполнено鉴别АОпределение,Международная сеть оптовой торговли алкоголемНет никаких гарантий того, что сделки, заключенные на их основе, результаты урегулирования споров и т.д.,И не несет за это никакой ответственности.。
1.4Пользователи покупаютТорговцыПредпродажное производство товаров、Послепродажные проблемы,Можно подать заявкуМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательство,В ходе урегулирования спора,Международная сеть оптовой торговли алкоголемПраво на электронную почту、Отправка подсказок или уведомлений, связанных с урегулированием споров, продавцам и продавцам, например, по СМС или телефону。
Глава II:Сделки
2.1Законное соблюдение:ТорговцыПередачаПокупательТовары должны соответствовать требованиям законодательства,Продаваемые товары не должны нарушатьсяМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформаОбщие положенияЮйРаспространение запрещенной информации、Продажа контрафактных товаров、Распространение информации、Продажа незадекларированных импортных товаров、Положения, регулирующие публикацию не согласованных товаров и т.д.。
2.2Реальное описание:ТорговцыА当Да.其所售ТоварыВыполненоРеальное описание,Это должно быть на странице описания товара.、Магазины, страницы, рекламные страницы и т.д.Международная сеть оптовой торговли алкоголемПредоставляемые каналы связи,Основные свойства товара、Недостатки и другая информация, которая должна быть раскрыта、Полное описание。
2.3Обеспечение качества:ТорговцыА当Да.其所售Товары质量Принимать на себя保证责任,即保证其ПередачаПокупательТовар в течение гарантийного срока.АНормальное использование,Включая отсутствие неоправданной опасности для физической безопасности товаров、Характеристики, которыми должен обладать товар、Соответствие товарам или стандартам, указанным на их упаковке。
2.4Правила обмена:Товар должен быть возвращен без причины в течение 7 дней.,ТорговцыСледует активно заниматьсяПокупательАВозвратЗаявленияИ предоставить соответствующиеУслуги。
Глава III:Бремя доказывания
3.1ТорговцыАПокупательОбе стороныЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемПосле вступления в спор.,В процессе разрешения споров,Международная сеть оптовой торговли алкоголемИметь правоТребованияПокупательИлиТорговцыПредоставление доказательств,АИметь правоА普通А专业人士А知识水平А能力Да.ПокупательАТорговцы提交А相关证据材料Выполнено鉴别АОпределение。
3.2В ответ на просьбуМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательство、Международная сеть оптовой торговли алкоголемПодтверждающая документация, необходимая для каждого вида допустимых споров,АМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемТребования и правила урегулирования споров。
3.3Международная сеть оптовой торговли алкоголемВ качестве независимой третьей стороны,Только формальная проверка доказательств, представленных продавцом и покупателем,И выносить независимые суждения.,Стороны, подающие заявление, должны сами проверить достоверность доказательств.、Целостность、Ответственность за точность и своевременность,И нести соответствующие последствия.。
ГЛАВА IV:СделкиПроцедура урегулирования споров
4.1.Заявления и приемлемость
4.1.1ПокупательАТорговцыОбе стороныАЗаказы产生СделкиСпорыА,Обе стороны должны отдавать предпочтение самостоятельному согласованию,Консультации между сторонами не увенчались успехом.,тогдаАЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемОбслуживание клиентовВмешательство。АМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемОбслуживание клиентовВмешательствоА,Международная сеть оптовой торговли алкоголемОбслуживание клиентов即Иметь правоВ соответствии с本规АДа.СпорыПроводить обработку。
4.1.2ПокупательАТорговцыОбе стороныБМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемОбращение с просьбой о разрешении споров,Должны соответствоватьАУсловия:
Покупатель должен приобрести товар вМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемПлатежные учреждения третьих сторон илиМеждународная сеть оптовой торговли алкоголем平台认АА其他支付Фан式ПокупкаААТри.ФанТорговцыТовары。
4.2Урегулирование споров
4.2.1Международная сеть оптовой торговли алкоголемПериод рассмотрения спора,Покупатели должны соблюдатьМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемОтправить SMS、Уведомления по телефону или электронной почте и просьбы о своевременном представлении документов。
4.2.2Международная сеть оптовой торговли алкоголемПосле получения документов от обеих сторон,Соответствующие споры будут рассматриваться в соответствии с настоящими Правилами.;В настоящих Правилах не указано,АМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемДелать это по своему независимому усмотрению。ЛюбойОдин.ФанНет никакого оправдания.А,Доказательства, не представленные в соответствии с предыдущим пунктом,Международная сеть оптовой торговли алкоголемПраво на обработку фактически собранных документов。
Два.、СделкиПравила урегулирования споров
Глава V:Вопрос о подписании
5.1Правила, регулирующие вопросы подписания
5.1.1После отказа грузополучателя подписать товар,ТорговцыА当И时Связь承运人取回Товары。ААТорговцыБЮй取回Товары所产生А额外Транспортные расходы、Расходы на хранение и т.д.АТорговцыНа себя。
5.1.2Получатель можетА本人签收ТоварыИли委托他人代为签收Товары,Деяние грузополучателя по доверенности считается подписанным самим грузополучателем。
Внимание!:Перевозчик помещает груз в умный ящик без согласия покупателя(В основном, в общественных местах.,Аппаратура самообслуживания для доставки курьерских отправлений на предприятия и получения посылок покупателями),Независимо от того, указана ли подпись,Ни один из них не был подписан самим покупателем.,А此产生А相АРасходыИ货物风险ПотребностиАТорговцыПринимать на себя。
5.1.3Вопросы, которые могут быть объективно определены,АПокупатель提供有效СвидетельствоДоказательство签收时既已存ВАОбъективно можно определитьНет!Один.Б情形А,ТорговцыАПоддержкаПокупательВозврат средств(Покупатель отказался подписываться.)Требования возврата или возврата。
“Объективно можно определить”:Это означает объективность.А直接凭肉眼即А判断所Принято.АТовары表面状况良好ААТовары页面描述相符,Объективно можно определитьА判断范围包括Но...Нет!限Юй货物А形状、Размер、Количество、Вид、Вес и т.д.。
5.2Доказательство наличия подписи
5.2.1Если покупатель не получил товар,АТорговцыПоказатьПокупатель已签收货物А,ТорговцыПотребностиПринимать на себяБремя доказывания,Необходимо предоставить расписку на получение груза, подписанную самим грузополучателем.、Доказательство, выданное перевозчиком и удостоверяющее, что грузополучатель сам уполномочивает третью сторону подписать документы,Покупатель получил товар.。
5.2.2АСделкиВозврат товара,Товары退回至ТорговцыВаше время,АТорговцы签收ТоварыАДа.ЮйТоварыОбъективно можно определитьАВопросыЕсть возражения.ИлиАЮйТоварыОбъективно можно определитьВопросыОтказ подписыватьА,ТорговцыПотребностиДа.Товары已存ВОбъективно можно определитьА情形Принимать на себяБремя доказывания,Требуются документы, подтверждающие наличие у перевозчика официальной печати,ПодтверждениеВозврат товаровТовары存ВАОбъективно можно определитьНет!Один.БА情形(В случае повреждения/Меньше/Пустой пакет и т.д.)。Ссылки на подробные правила《Международная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформаВозврат товаровПравила обработки》。
ГЛАВА VI:Вопросы качества
6.1Правила решения вопросов качества
6.1.1Если у продаваемого товара есть проблемы с качеством,Заявки покупателейМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоА,Международная сеть оптовой торговли алкоголемПоддерживается требование возврата покупателем,ААВозврат товаров产生А所有Транспортные расходыАТорговцыПринимать на себя。
6.1.2Не из - за субъективных факторов, таких как ненадлежащая перевозка и использование пользователем,Это привело к потере покупателей.,РекомендацииТорговцыАПокупательСо行КонсультацииИлиПринято其他途径解决,Международная сеть оптовой торговли алкоголемНет!ВмешательствоУрегулирование таких споров。
6.2Доказательство проблем качества
6.2.1Если покупатель указывает на проблемы с качеством полученного товара,И этот вопрос качества не может быть оценен доказательственными документами, предоставленными покупателем.,Заявки покупателейМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоПосле урегулирования споров,ТорговцыА当НажмиАМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВажно Обычные документы на поставку товаров,Если у производителя есть сертификат、Сертификат соответствия продукции、Подтверждающая документация, например коммерческие счета - фактуры。
6.2.2Если покупатель говорит о проблемах с качеством товара,АААПринятоПокупатель提供А举证Доказательство文件А判断А(Проблемы с контрафактной маркировкой товаров),Заявки покупателейМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоПосле урегулирования споров,Международная сеть оптовой торговли алкоголемАВ соответствии сТовары图片Или其他Доказательство材料Выполнено判断,Выявление проблем с качеством。
6.3Обнаружение проблем качества
В случае возникновения спора между продавцом и покупателем по поводу качества товара,АЗаявки покупателейМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоПосле урегулирования споров,ТорговцыТребуетсяМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемПредоставление соответствующих подтверждающих документов(Например, отчет о проверке качества, выданный компетентным органом、Сертификат соответствия продукцииОжидание подтверждающих документов),Доказательство отсутствия проблем с качеством товаров,АМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемПосле того, как удостоверяющий документ будет признан действительным,Покупатель должен в это время нажатьМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемТребуется соответствующая подтверждающая документация.。А送检АПроверкаРасходыАВ соответствии сПроверкаВыводы доклада。
А.:Испытательные органы рекомендуют использовать официальные сертификационные органы,Отчет об испытаниях, выданный неофициальным государственным сертификационным органом, будет считаться недействительным。
Проверка | ПроверкаРасходы | ПроверкаЧжунТовары本身А损坏 | Транспортные расходы |
Проблемы с качеством товаров | ТорговцыПринимать на себя | ТорговцыПринимать на себя | ТорговцыПринимать на себя |
Отсутствие проблем с качеством товаров | Покупатель берет на себя | Покупатель берет на себя | Покупатель берет на себя |
Глава VII:Вопросы фрахта
7.1Правила, касающиеся транспортных расходов:СделкиЧжунАТранспортные расходыСпоры,В соответствии с“Кто виноват?,Кто несет ответственность”Принципиальная обработка,Но...买卖Обе стороныКонсультацииОдин.БА除外。
7.1.1Отправка、Спор о получении фрахта:
7.1.1.1ААТорговцыНарушенияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголем平台规АИлиБНажмиВ оговоренное времяОтправка,Покупатель не получил товар.、Отказ подписать товар или возврат товара после подписания,ПокупательААЗаявленияВозврат、Возврат средств,Потребности в перевозкеАТорговцыПринимать на себя。
7.1.1.2ТорговцыНажмиАДоговоренностьОтправкаА,Ответственность грузополучателя за получение груза。Покупатель отказался подписывать товар.,Перевозка осуществляется следующим образом.:
Подробности | Почтовая посылка | Правила обработки | БА. |
Необоснованно.АОтказ подписывать(Отсутствие проблем с качеством товаров、Недорогие товары и т.д.) | Пакет | Покупатель берет на себяТовары退回时产生АТранспортные расходы | АПокупательДа.ТорговцыАОтправкаСтоимость перевозки оспаривается,ТорговцыТребуется подтверждение соответствующих транспортных расходов.(А带有价格АОтправкаДоказательство действительной платы) |
АПакет | АПокупатель берет на себяОтправкаИВозвратТранспортные расходы | ||
Правильно.АОтказ подписывать(У товаров проблемы с качеством、Недорогие товары и т.д.) | Пакет | ТорговцыПринимать на себяТовары退回时产生АТранспортные расходы | |
АПакет | АТорговцыПринимать на себяОтправкаИВозвратТранспортные расходы |
7.1.1.3После отказа грузополучателя подписать товар,ТорговцыА当И时Связь承运人取回Товары,АТорговцыБЮй取回ТоварыА产生额外АТранспортные расходы、Расходы на хранение и т.д.,ААТорговцыНа себя。
7.1.2Споры о возмещении фрахта:
7.1.2.1买ФанАТорговцыДостигнутоВозврат средствСоглашение,Но фрахт не согласован.,ПотребностиАТорговцыПринимать на себяА其Отправка相同货运Фан式АТранспортные расходы。
7.1.2.2ТоварыВ换货В процессеПотребности寄送А买ФанАТорговцыБДоговоренностьТранспортные расходыПринимать на себяФан式А,А此产生АТранспортные расходы需АТорговцыПринимать на себя。
7.1.2.3ТорговцыАПокупательКонсультацииВозвратОдин.БА,Нет24Адрес возврата в течение часа.,Или из - за неправильного адреса возврата товара покупатель не может вернуть товар или выполнить операцию, которая не может быть доставлена после возврата товара,ТорговцыНет никакого оправдания.АОтказ подписыватьТоварыА,ПокупательИметь право直接ЗаявленияТоварыВозврат средствОбработка,ВозвратТранспортные расходыАТорговцыПринимать на себя。АТорговцыПотребности取回ТоварыА,С покупателем следует договориться об ином или иным образом.。
7.1.2.4ПокупательИлиТорговцыЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоСпорыА,АТорговцыСогласен.ВозвратА,Но...ПокупательВБАТорговцы确认А情况下,使А了到付Фан式Вот.ТорговцыВозврат,ТорговцыА先支付Транспортные расходы签收货物,АЮйПокупатель到付А产生А多余АТранспортные расходы,ТорговцыАААПокупательКонсультацииПринимать на себя。
7.1.3Споры о фрахте
Без явного согласия покупателя.,АТорговцыБНажмиААПокупательДоговоренностьАФан式Отправка,Покупатель имеет право отказать в получении товара.,ОтправкаИВозвратТранспортные расходыАТорговцыПринимать на себя。
7.1.4Споры о фрахте товаров
7.1.4.1Если покупатель предоставляет действительные документы, подтверждающие получение товара(Как вопрос качества)ИлиДа.А为Торговцы承诺Б履行А导БАВозвратВозврат средств,Товары退回Потребности в перевозкеАТорговцыПринимать на себя;
7.1.4.2Поддержка“Семь дней.Необоснованно.АВозврат”Услуги,После получения возврата фрахт оплачивается следующим образом::
НетПоддержкаСемь дней.Необоснованно.АПодробности | Покупатель | Почтовая посылка | Торговцы | Международная сеть оптовой торговли алкоголемПравила обработки | БА. |
Поддержка”Семь дней.‘Необоснованно.АВозврат“Услуги | ПокупательПотребности享受“Семь дней.Необоснованно.АВозврат”Услуги | Пакет | / | Покупатель берет на себяТовары退回时产生АТранспортные расходы | АПокупательДа.ТорговцыАОтправкаСтоимость перевозки оспаривается,ТорговцыТребуется подтверждение соответствующих транспортных расходов.(А带有价格АОтправкаДоказательство действительной платы) |
АПакет | АПокупатель берет на себяОтправкаИВозвратТранспортные расходы | ||||
Нет!Поддержка“Семь дней.Необоснованно.АВозврат”Услуги | ПокупательА个人原А(Если не нравится ждать)Требовать возврата | Пакет | ТорговцыСогласен.ПокупательВозвратТребования | Покупатель берет на себяТоварыВозврат时产生АТранспортные расходы | |
АПакет | АПокупатель берет на себяОтправкаИВозвратТранспортные расходы |
7.1.5Споры о договорной перевозке
7.1.5.1Транспортные расходыАПокупатель берет на себяА,ТорговцыБПокупатель收取АТранспортные расходыНет!得高Юй承运人А收费标准。
7.1.5.2Товары描述ЧжунДа.Транспортные расходы做出两个А上АНет!同描述,Или者实际发生АТранспортные расходыАТовары描述АТранспортные расходыНет!Один.БА,АВыгодноЮйПокупательАТранспортные расходы描述为准。
7.2Доказательство транспортных расходов
买ФанАТорговцыОбе стороныЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоТранспортные расходыСпорыА,Международная сеть оптовой торговли алкоголемПраво требовать от сторон представления доказательств по спорным вопросам,ААПроверка споров。
7.3В целях сокращения транспортных споров,ТорговцыДолжно бытьТоварыПодробности页ЧжунДа.Транспортные расходыАФактическое описание,Избегать неоднозначных описаний,Вводить в заблуждениеПокупатель。
Глава VIII:Вопрос о возврате
8.1 Для обеспеченияСделкиВ процессеТорговцыАПокупательМеждуАВозврат товаровВопросыААИ时得到解决,Уменьшение числа возникающих споров,ТорговцыДолжно бытьОбработкаВозврат товаровВопросы时遵守А下规А:
8.1.1【Адрес возврата】
Покупатель提出Возврат товаровЗаявленияА,АТорговцыСогласен.,Должно быть24小时内Да.ВТорговцыА台Да.Покупатель提交АЗаказыВыполненоВозврат товаровОбработка。ААТорговцы逾期БОбработка,Международная сеть оптовой торговли алкоголемОбслуживание клиентовСвязьТорговцы,АОпределениеТорговцыСогласен.Возврат товаров,ААТорговцы最АСодержаниеААдрес作为ВозвратАдрес нажатьПокупатель,АТорговцыИх много.ВозвратАдрес,Своевременно исправляйте точную информацию.,Избегайте возврата товара в нормальном режиме。ААТорговцы提供АВозвратАдрес错Вводить в заблуждениеБПокупательОперация退回ТоварыАНе могу.送达А,ПотребностиАТорговцыПринимать на себяА此产生АВозвратТранспортные расходы。
АМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемОбслуживание клиентовСвязьТорговцы,ТорговцыНет!Согласен.Возврат товаров,АПотребностиТорговцыСвязьПокупатель沟通НетВыполненоВозврат товаровОбработка,А沟通АПокупатель坚持Возврат товаров,Обе стороныБДостигнутоОдин.Б,АВ соответствии с《Международная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформаПравила обмена》Проводить обработку;
8.1.2 【Способ возврата】
Покупатель提交售АВозврат товаровЗаявленияА,ТорговцыАВ соответствии сФактическая ситуацияА实И时通知Покупатель,А:ПокупательНет!得使А货到付款Фан式支付Транспортные расходы等。ПокупательОтправить обратноВозвратТоварыА,Торговцы有收货А义务。
8.2 Принципы решения вопроса о возврате
8.2.1Покупатель提交售АВозврат товаровЗаявленияА,А户Б电Торговцы,ТорговцыСогласен.АВТорговцыА台添加Возврат товаровЗаявления,ААТорговцыНет24Обработка и предоставление адреса возврата в течение часа,Или者提供ВозвратАдрес错Вводить в заблуждениеБПокупательНе могу.ВозвратИли退回ТоварыАНе могу.送达А,Или者ПокупательВ соответствии сАТорговцы售АКонсультации结АОперацияВозвратА,ТорговцыНет никакого оправдания.АОтказ подписыватьТоварыА,ПокупательИметь право直接ЗаявленияЗаказыВозврат средствОбработка,相关АВозвратТранспортные расходы也АТорговцыПринимать на себя。АТорговцыПотребности取回ТоварыА,С покупателем следует договориться об ином или иным образом.。
8.2.2ПокупательВ соответствии сТорговцы售А审核结АОперацияВозврат товаров时,ТоварыВВозврат товаровВ процессеАААТорговцы原А导Б损毁、Потерянные(АПотери материально - технического обеспечения、Бросай.、Потерянные подарки и т.д.),ТорговцыИметь право拒绝ПокупательАВозврат товаровТребования。
8.2.3ПокупательСдача в обменЗаявленияА得到Торговцы审核Согласен.А,ТорговцыДолжно бытьПринято.Покупатель退回АТоварыА48Часы дляПокупательСноваОтправка,АВ规定Время内Да.ПокупательАВозврат товаровПроводить обработку。
8.3 Доказательственные аспекты вопроса о возврате товаров
Заявления покупателей и продавцовМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоВозврат товаровСпорыА,Международная сеть оптовой торговли алкоголемПраво требовать от продавца и продавца представления доказательств по спорным вопросам,ААПроверка споров,ТорговцыА遵守А下规А:
8.3.1ААТорговцыПоказатьБПринято.Возврат,АПокупательПодтвердить ужеВозвратА,ПокупательА提供相关Доказательство(АЭкспедицияОтправкаА、Подпись, квитанция и т.д.),АТорговцы仍БПринято.ВозвратА,Пожалуйста, свяжитесь с перевозчиком.。
8.3.2ААПокупательПоказатьТорговцы提供АВозвратАдресДа.错误А,Международная сеть оптовой торговли алкоголемИметь правоВ соответствии сТорговцы系统填写АВозвратАдресВыполнено核实,И принять решение.。
8.3.3ААТорговцыДа.Покупатель退回АТоварыЕсть возражения.,Отказ подписывать товар или возражение против возврата товара,ТорговцыА提供相关Доказательство文件(А:Доказательство логистической компании с печатью)Подтверждение состояния товара при возвращении。
Глава IX:Описание товара не соответствует разрешению споров
9.1Описание принципа устранения несоответствий
9.1.1АПокупательПринято.АТовары跟ТорговцыТоварыПодробности页描述Нет!Один.БА,ПокупательИметь правоЗаявленияВозвратВозврат средств,相关АОтправкаИВозвратТранспортные расходыАТорговцыПринимать на себя;
9.1.2ААСделкиЧжунТорговцы没有Да.ТоварыА描述Договоренность清楚А(А:Товары являются импортными,Без указания страны импорта):
9.1.2.1ПокупательАТорговцыУжеВозврат средств事宜ДостигнутоОдин.БА,Но фрахт не согласован.,АПотребностиТорговцыПринимать на себяОтправкаТранспортные расходыИВозвратТранспортные расходы。
9.1.2.2ПокупательАТорговцыБАВозврат средств事宜ДостигнутоОдин.БА,ЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоА也Не могу.判定责任ФанА,ТорговцыАСогласен.ПокупательАВозвратВозврат средствОбработка,ОтправкаТранспортные расходыАТорговцыПринимать на себя,ВозвратТранспортные расходыАПокупатель берет на себя。
9.2Доказательство несоответствия
9.2.1ААПокупательПринято.АТовары跟ТорговцыТоварыПодробности页描述Нет!Один.Б,ЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоПосле урегулирования споров,ПокупательА提供ТоварыА相关图片,АПринято图片АА直接判定ТоварыНетОдин.БА,Международная сеть оптовой торговли алкоголемИметь правоВ соответствии сТовары图片Выполнено判断;
9.2.2ААПокупательПринято.АТовары跟ТорговцыТоварыПодробности页描述Нет!Один.Б,ЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоПосле урегулирования споров,Покупатель提供ТоварыА相关图片А,АТоварыВопросыПринято肉眼Не могу.做出判断А,Международная сеть оптовой торговли алкоголемААТребованияТорговцыПредоставление соответствующих подтверждающих документов,Если у производителя есть сертификат、Сертификат соответствия продукции、Коммерческий счет - фактура、ПроверкаДокументы и т.д.,АПроверитьОбработка。
Глава X:ОтправкаВопросыСпорыОбработка
10.1 Для обеспеченияСделкиУспешное завершение,ЖанПокупатель尽快Принято.Товары,避免А为ОтправкаВопросы导БСделкиСпоры,ТорговцыВОтправка时А当遵守АСледующие пунктыТребования:
10.1.1【ОтправкаВремя】
ПокупательАТорговцыАОтправкаВремяСо行ДоговоренностьА,Торговцы须ВПокупатель付款АНажмиАВВ оговоренное времяОтправка;
ПокупательАТорговцыАОтправкаВремяБДоговоренностьА,Торговцы须ВПокупатель付款АНажми《Международная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформаОтправка管理规А》规定АВремяОтправка;
Предварительная продажа、Индивидуальные товары,相ААОтправкаВремяТорговцыА当ВТоварыПодробности页ЧжунРеальное описание具体АОтправкаВремя;
АТорговцы参А了Международная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформа官Фан发起А促销活动(А6.18、11.11、12.12Рекламная деятельность),相АОтправкаВремяНажмиМеждународная сеть оптовой торговли алкоголем平台规А公告ПубликацияАОтправкаВремя为准;
Государственные праздникиАМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформаТорговцы通知Или公告АОтправкаВремя为准。
ТорговцыАОтправкаВремя,Да.А承运商系统内揽件记录АВремя为准。АПокупательВТорговцы还БОтправкаВремя представленияВозврат средствЗаявления,АТорговцыПродолжай.ОтправкаА,А当先征得ПокупательАСогласен.。АТорговцыБ经ПокупательАСогласен.ВЗаявки покупателейВозврат средствА强行ОтправкаА,ПокупательИметь право选择拒收,В это времяТорговцыА当Со行追回已经发出АТовары,Но...Покупатель已经签收АА确认收货А除外。
10.1.2【Адрес получения】
ТорговцыА当НажмиАПокупательВЗаказыЧжун填写ААдрес полученияВыполненоОтправка,АПокупательАТорговцыИзменения по договоренностиАдрес полученияА,АНажмиДоговоренность修改ААдресВыполненоОтправка。ААТоварыПотребностиПокупатель到指定А地点Со提А(АЛогистика公司Со提А情况),ТорговцыДолжно бытьТовары告知ПокупательОтправкаФан式,同时也А当ВОтправкаПрежде чем четко сообщитьПокупательА征得ПокупательАСогласен.。
10.1.3【ОтправкаЛогистика】
АТорговцыАПокупательДоговоренность了特定А承运人(АЛогистика公司等)Отправка,ТорговцыА当НажмиДоговоренностьВыполненоОтправка;否АПокупательИметь право选择拒收Товары,相А损失АТорговцыПринимать на себя。
10.3 ОтправкаПринципы решения вопросов
А买卖Обе стороныАОтправкаПроблемы порождают споры,ЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоА,НажмиА下原АОбработка:
10.3.1АТорговцыНарушения了ОтправкаТребования,导БПокупатель没有Принято.货、Отказ в выдаче или возврат товара,ПокупательМожно подать заявкуВозврат средств。
10.3.2АТорговцы提供有效СвидетельствоААДоказательствоПокупатель已Принято.Товары,АПокупательБДа.Свидетельство提出其他异议А,ТорговцыИметь право拒绝Покупатель该ЗаказыАВозврат средствТребования。
10.4 ОтправкаВопросыА举证
10.4.1买卖Обе стороныАОтправкаВопросыЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоА,ТорговцыНетНажмиМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформаОтправкаТребования、ОтправкаВремяОтправкаА,Решения будут приниматься на основе информации о времени, регистрируемой в системе перевозчика。АТорговцыЕсть возражения.А,Пожалуйста, предоставьте сертификат соответствующей логистической компании с официальной печатью.(АПодтверждениеТорговцы实际А揽件ВремяБ违约),ИлиАПокупательДоговоренностьОтправкаВремяА记录等Свидетельство,ААОбработка;
10.4.2АПокупательПоказать没有Принято.货物Но...ТорговцыДействительно.ОтправкаА,ТорговцыА提供相ААОтправкаСвидетельство(АЛогистика公司ОтправкаА),ИПокупатель已签收АСвидетельство(Покупатель本人签收底АИлиПокупатель授权АТри.Фан签收А加盖Логистика公司公ГлаваАДоказательство等),АПроверить;
10.4.3АТорговцыБНажмиААПокупательДоговоренностьАОтправкаФан式ОтправкаА,ТорговцыА提供АПокупательДоговоренностьОдин.БА记录等Доказательство予АПодтверждение,АПроверить。
А十Один.Глава:Счета - фактуры&Разрешение споров о дарении
ПокупательВМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформаПокупкаТорговцыАТовары,Иметь правоТребованияПредложение покупокСчета - фактурыТорговцыВыдачаСчета - фактуры时АНажмиАПокупатель实际支付А货款Сумма,А依据Заявки покупателейВыдачаСчета - фактуры时填写АСчета - фактурыСодержание(Подними голову.、Сумма、Количество、Счета - фактуры公Глава等)Выполнение выдачи,А有疑问ААСвязьПокупательВыполнено确认,А避免А期产生Нет!必要АСпоры。
赠品Да.指ТорговцыВ所售Товары外赠送Вот.ПокупательА物品。Чтобы избежать ненужных споров,ТорговцыАДа.Товары所含有А赠品Выполнено清晰、А实А描述,Нет!得有Вводить в заблуждениеПокупательА信息出现。
11.1Счета - фактуры&Принципы решения проблемы дарения
11.1.1Счета - фактурыПринципы решения вопросов
11.1.1.1СделкиВ процессеАТорговцыПредоставленоСчета - фактурыВот.Покупатель,А期СделкиЭто случилось.ВозвратВозврат средствА,ПокупательПотребностиАСчета - фактурыОдин.А退回。АПокупательБАСчета - фактуры退回ИлиСчета - фактурыПотерянные,ТорговцыАПокупательСо行КонсультацииОбработка。
11.1.1.2АПокупатель下А时已ТребованияТорговцыВыдачаСчета - фактуры,Или提出ТребованияААТорговцыОбещаны дляПокупательВыдачаСчета - фактурыА,АТорговцыА原А导БПокупательБПринято.Счета - фактурыА(АБВыдачаИли推延Выдача),СоПокупательСо дня обратной связиТорговцыВ30Невозможно выписать в течение дня.(АМетка страницыА.开票ВремяА,АМетка страницыА.Время为准顺延30Боже.),ПокупательИметь правоЗаявленияВозвратВозврат средств,相关АОтправкаИ退回Транспортные расходыАТорговцыПринимать на себя。
11.1.2Принципы решения проблемы дарения
11.1.2.1АТорговцыАТовары描述ЧжунА.Подарочные подарки,ИлиБА.МинНо...买卖Обе стороныКонсультации确认Один.Б有赠品附送А,А期Сделки最终Это случилось.ВозвратВозврат средствА,ПокупательПотребностиА赠品Один.А退回;АБ退回,ТорговцыИметь правоНажмиА赠品А市场价格(АПокупательЕсть возражения.,ЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоА,АМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемОценка на основе фактических данных)Взять соответствующую плату。
11.1.2.2АТорговцыАТовары描述ЧжунА.Подарочные подарки,ИлиБА.МинНо...买卖Обе стороныКонсультации确认Один.Б有赠品附送А,СделкиТовары无ВопросыА赠品存ВВопросы,ТорговцыИметь право只受理赠品Вопросы。
11.1.2.3А赠品作为ТоварыА独产生Сделки生成ЗаказыА,相ААСпорыВопросыНажми正常ТоварыАСпорыПравила обработкиПроводить обработку。
11.2Счета - фактуры&Доказательство дарения
СделкиТовары最终ВозвратВозврат средствА,АТорговцыПоказатьБПринято.Покупатель退回АСчета - фактурыИли赠品А,ЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоПосле урегулирования споров,ТорговцыПотребности提供Экспедиция公司加盖公ГлаваА收货Доказательство,АПодтверждениеТорговцыПринято.А货物确实无Счета - фактурыИли赠品А情况;ИлиПокупатель承认Б退回Счета - фактурыИли赠品А沟通记录等,ААМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемРазрешение соответствующих споров。
А十Два.Глава: Разрешение споров по индивидуальным товарам
定制Товары主要Да.指ПокупательВмешательство产品А生产过程,А获得符合Со己А个人Б性、ПотребностиАИ尺寸样式АТовары,ПримерА:Включить указанный рисунок、Текст напечатан на указанном продукте,Товары, изготовленные для собственных нужд。А此АПокупательАТорговцыВыполнено定制ТоварыСделкиА,ТорговцыА当ВТовары页面ЧжунМин确告知ПокупательТоварыА生产周期、ОтправкаВремя,АВПокупатель下ААСвязьПокупатель确认Договоренность好ТоварыА交付Время、Стандарты доставки и т.д.,Избегать ненужных споров。
12.1Принципы обращения с индивидуальными товарами
Торговцы出售АТоварыАБЮй定制ТоварыА,АЗаявления покупателей и продавцовМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоПосле урегулирования споров,Международная сеть оптовой торговли алкоголемАВ соответствии сТорговцыТоварыПодробности页ЧжунА描述,АИ买卖Обе стороныВСделки前АДоговоренность情况来Выполнено判断ИОбработка,Индивидуальные товарыНет!Поддержка“Семь дней.Необоснованно.АВозврат”,Но...ТорговцыАСо行提供Возврат承诺А情况除外。
12.1.1Есть четкое соглашение.
12.1.1.1АТовары确实存В描述Нет!符、Проблемы качества и т.д.,ТорговцыА接受ПокупательАВозврат товаровЗаявления。
12.1.1.2За исключением того, что товар действительно не соответствует описанию、Проблемы качества и т.д.,Несоблюдение согласованных сторонами требований,Нет!ПоддержкаВозврат товаровЗаявления,Но...АТорговцыМин确表МинНет!履行定制ДоговоренностьА情况除外。
12.1.1.3АПокупательНет никакого оправдания.АОтказ подписывать定制Товары,ТорговцыАТребованияПокупатель берет на себяОтправкаИВозвратТранспортные расходы,ИТорговцыА此产生А损失。
12.1.2Несогласные или не согласованные
12.1.2.1АПокупательАТорговцыБДоговоренность具体А交付Время,АТорговцыТоварыПодробности页БА交付ВремяВыполнено说МинА,ТорговцыА当НажмиМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформа规定АА特殊ТоварыОтправкаВремя为ПокупательВыполненоОтправка,АТорговцыНетДоговоренностьА交付Время内ОтправкаА,А接受ПокупательАВозврат средствЗаявления。
12.1.2.2АПокупатель提出А交付标准Нет!清晰存В冲突,АТорговцыБАПокупательВыполнено确认А,ТорговцыА为ПокупательОбработкаВозвратВозврат средств,ОтправкаИВозвратТранспортные расходы均АТорговцыПринимать на себя。
12.1.2.3АПокупательАТорговцы已Договоренность了具体А交付标准,Но...ПокупательВТорговцы开始生产А提出新АПотребности(该新Потребности买ТорговцыОбе стороны之前АБДоговоренность,В то же время этот спрос приведет к изменению свойств товаров и т.д.),А此引起АСпорыЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоА,Международная сеть оптовой торговли алкоголемАВ соответствии с买卖Обе стороныА举证情况,Нажми“Кто виноват?,Кто несет ответственность”原АПроводить обработку。
12.2Доказательство индивидуального товара
АПокупательПоказатьПринято.А定制ТоварыА之前ДоговоренностьА情况存ВНет!Один.Б时,ПокупательПотребностиВ соответствии сСпорыВопросы提供相АА证据予АДоказательствоТовары确实АДоговоренностьНет!Один.Б。
Глава XIII:Споры по поводу выполнения заказа
Для обеспеченияСделкиУспешное завершение,避免А为ЗаказыОперацияВопросы导БСделкиСпоры,ТорговцыВЗаказыОперацияДа.АНажмиА《Международная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформаТорговцыЗаказы权限А使А流程说МинАТребования》Операция。
13.1ЗаказыОперацияПринципы решения вопросов
А买卖Обе стороныАЗаказыОперацияПроблемы порождают споры,ЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоА,НажмиА下原АОбработка:
13.1.1АТорговцыНарушения了ЗаказыОперацияТребования,导ББ经ПокупательСогласен.АЗаказы取消А,ПокупательМожно подать заявкуВыплаты,КомпенсацияСуммаНет!超过Заказы实付СуммаА30%,ВысшийСумма500Юань。
13.1.2АТорговцы提供有效СвидетельствоААДоказательствоПокупатель已КонсультацииОдин.БА,АПокупательБДа.Свидетельство提出其他异议А,ТорговцыИметь право拒绝Покупатель该ЗаказыАВыплатыТребования。
13.2ОтправкаВопросыА举证
13.2.1买卖Обе стороныАЗаказыОперацияВопросыЗаявленияМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемВмешательствоА,ТорговцыНетНажми《Международная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформаТорговцыЗаказы权限А使А流程说МинАТребования》ОперацияА,请提供相关АЗаявки покупателей(Отменить заказ、Возврат средств、Возврат)Записи телефонных разговоров или текстовые сообщения, подтверждающие согласие.,ААОбработка。
Три.、Приложение
13.1 Международная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформаТорговцыА行为,发生В本管理规А生效之日А前А,Применение действующих правил。发生В本管理规А生效之日ААА,Применение настоящих Правил。
13.2 Международная сеть оптовой торговли алкоголемАВ соответствии с平台运营情况随时调整本管理规ААА“Международная сеть оптовой торговли алкоголемОткрытая платформа”公告А形式БТорговцыПубликация。
13.3 ТорговцыА遵守国家法律、Административное законодательство、Нормативные документы, такие как отраслевые нормативные акты。Любое предполагаемое нарушение национального законодательства、Административное законодательство、Нормативные документы, такие как отраслевые нормативные актыА行为,В настоящих Правилах уже предусмотрено,Применяется к настоящим Правилам。Настоящие Правила не предусматривают,Международная сеть оптовой торговли алкоголемПолномочия по усмотрению。Но...Международная сеть оптовой торговли алкоголемДа.ТорговцыАОбработкаНет!免除其АПринимать на себяА法律责任。ТорговцыВМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемЛюбое поведение,Одновременно должны соблюдаться иМеждународная сеть оптовой торговли алкоголемСоглашения с ассоциированными компаниями。
13.4 Настоящее правило само по себе2024Год10Месяц1Дневная пробная эксплуатация,Юй2024Год12Месяц1Дата вступления в силу。